de processos no Call Center ; Acompanhamento e entrega de KPIs relacionados a área. Executar processos, solucionando problemas de menor complexidade e contribuindo para melhoria contínua . Fornecer suporte...
Publicada em 03/05/2024, técnicas de telemarketing comunicação;Boa comunicação e espírito de liderança;É obrigatório ter experiência de no mínimo 6 meses como Supervisor de Call Center;Disponibilidade de horário;Preferencialmente...
Publicada em 08/05/2024cursando em Informática, TI, Telecomunicações ou Áreas Correlatas; Conhecimento na área de Planejamento; Conhecimento em NOC; Conhecimento em métricas de Call center; Conhecimento na área de Qualidade...
Publicada em 26/04/2024cursando em Informática, TI, Telecomunicações ou Áreas Correlatas; Conhecimento na área de Planejamento; Conhecimento em NOC; Conhecimento em métricas de Call center; Conhecimento na área de Qualidade...
Publicada em 26/04/2024de canais críticos e intermediar conflito com os clientes; Monitorar, intermediar e solucionar reclamações dos parceiros comerciais; /n Experiência em Call Center - conhecimentos das rotinas, processos...
Publicada em 25/04/2024do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto.Achou interessante? Venha fazer parte da Atento!!!RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSO operador precisará identificar a necessidade...
Publicada em 22/04/2024clara e objetiva, sem deixar de lado a cordialidade e respeito.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino Superior Completo;Vivência em gestão de atendimento ao cliente (call center) e gestão de fornecedores...
Publicada em 16/04/2024)• Checar canais de comunicação - Call Center 2.0 para verificar se tem mensagens de contato e encaminhar para comercial;• Realizar acompanhamento semanal com a agência externa para alinhamento de layouts...
Publicada em 18/04/2024. Experiência com call center e sistemas integrados tais como SAP e/ou Totus. Carga Horária: A combinar...
Publicada em 10/04/2024na função, Backoffice de call center / cobrança. /n Realizar controle das planilhas; Rotinas administrativas; Extração de relatórios; Responder e-mail do cliente; Auxiliar o supervisor; Controlar ABS...
Publicada em 09/04/2024do nosso time!Esperamos por você. ️#OneAtento#VemPraAtento#VemFazerParteDoNossoTimeRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSSupervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;Relacionar com Gestor e Gerente...
Publicada em 08/04/2024. /n Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação; Monitorar os KPI's operacionais; Analisar e atualizar...
Publicada em 09/04/2024: - Realizar monitoria de qualidade visando a entrega com excelência; - Possuir conhecimentos dos indicadores das operações; - Habilidade em realizar relatórios; - Possuir experiência com Call Center...
Publicada em 21/03/2024Estamos procurando pessoas dispostas a exercerem a função de Operador de Telemarketing como ativo de vendas e cumprirem as exigências em um ambiente de ritmo acelerado. Você será responsável...
Publicada em 11/03/2024A GUIA NET PLUS, líder no mercado de vendas de serviços de publicidade, está em busca de um profissional experiente e comprometido para o cargo de Operador de Telemarketing Ativo. Se você possui...
Publicada em 11/03/2024