a dia: Supervisionará o atendimento dos times de suporte, liderando a equipe do Service Desk;Atuação no relacionamento com os parceiros, clientes e demais setores relativos às operações;Mapeamento...
Publicada em 30/04/2024do serviço;- Identificar oportunidades de melhoria de processos e implementar soluções eficazes. Supervisor (a) Help Desk – Bairro Floresta - Porto Alegre/RS1- Vale-refeição R$ 25,00 - Vale-transporte - Plano...
Publicada em 13/04/2024infinitas.Descrição da vagaComo Mensageiro algumas das suas atribuições serão recepcionar, dar boas vindas e direcionar hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao hotel, assim como coordenar a guarda de malas...
Publicada em 18/04/2024de help desk (suporte), junto ao usuário que se torna cliente, auxiliando-o a gerar o máximo de valor com o seu produto. Garantir o CSAT da área definido em estratégia. Mapear e tratar o CSAT negativo, caso...
Publicada em 20/01/2024Coordenadora de Service Desk Boa comunicação nas áreas de negócio. Precisa ter uma boa oratória e escrita. Ter conhecimento de KPI, administrar os SLAs das áreas de atendimento. Inglês intermediário...
Publicada em 15/12/2023de advocacia do Brasil pelo Chambers & Partners.O Service Desk é formado por três equipes: Atendimento, Back Office e Atualizações e apoio a projetos. O time de Atendimento é responsável por Suporte técnico...
Publicada em 13/10/2023para aprimorar processos e procedimentos do Service Desk, visando aumentar a eficiência e a satisfação. Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver programas de treinamento contínuo para a equipe, garantindo...
Publicada em 12/01/2024, LGPD, infraestrutura de rede, serviços gerenciados, Service Desk, consultoria em projetos incluindo produtos, softwares e serviço; Apresentação de soluções de fabricantes; Dimensionamento de equipamentos...
Publicada em 24/04/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 26/04/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 25/04/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 12/04/2024qualquer problema que possa surgir na usina fotovoltaica do cliente; Planejamento da agenda das equipes de campo junto ao coordenador para execução dos serviços (manutenções, vistorias, ampliações, etc...
Publicada em 01/05/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 04/05/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 04/05/2024