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6 vagas de emprego de COORDENADOR DE SERVICE DESK de 6 anúncios

15/02/2019

Desenvolvimento de Sistemas / Engenharia de Computação / Tecnologia da Informação (TI)


Garantir que todas as solicitações dos usuários sejam atendidas; Acompanhar, analisar, estipular metas e adotar procedimentos para que os índices de satisfação e níveis de serviços (SLA) exigidos sejam cumpridos; Construir politicas/normas ...
finalizada
06/02/2019

Desenvolvimento de Sistemas / Engenharia de Computação / Tecnologia da Informação (TI)


Garantir que todas as solicitações dos usuários sejam atendidas; Acompanhar, analisar, estipular metas e adotar procedimentos para que os índices de satisfação e níveis de serviços (SLA) exigidos sejam cumpridos; Construir politicas/normas ...
finalizada
29/01/2019

Desenvolvimento de Sistemas / Engenharia de Computação / Tecnologia da Informação (TI)


Garantir que todas as solicitações dos usuários sejam atendidas; Acompanhar, analisar, estipular metas e adotar procedimentos para que os índices de satisfação e níveis de serviços (SLA) exigidos sejam cumpridos; Construir politicas/normas ...
finalizada
24/09/2018

Desenvolvimento de Sistemas / Engenharia de Computação / Tecnologia da Informação (TI)


Para a posição de Coordenador de Service Desk estamos em busca de um profissional para implantar e aumentar o nível de maturidade dos processos de gestão de serviço e nível de serviço, de acordo com as práticas ITIL. Procuramos um profissiona...
finalizada
20/08/2018

Desenvolvimento de Sistemas / Engenharia de Computação / Tecnologia da Informação (TI)


Para a posição de Coordenador de Service Desk estamos em busca de um profissional para implantar e aumentar o nível de maturidade dos processos de gestão de serviço e nível de serviço, de acordo com as práticas ITIL. Procuramos um profissiona...
finalizada
02/03/2018

Desenvolvimento de Sistemas / Engenharia de Computação / Tecnologia da Informação (TI)


Garantir a melhoria continua do Service Desk e do processo de gestão de Incidentes, participar de reuniões gerenciais e operacionais, apresentando análises visando melhorar o desempenho dos indicadores contratuais, gerenciar o desempenho do time, ...