Atender e fazer ligações telefônicas, registrar em sistema as solicitações dos clientes, incidentes, problemas e mudanças, analisará chamados, realizará testes, identificará e aplicará soluções de 1º nível voltados a microinformática, atuando remotam...
Publicada em 07/03/2024Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções...
Publicada em 25/04/2024com ferramentas de Service Desk (Jira, Service Now, Omnitracker) Experiência com Metodologias ágeis, DevOps e ITIL Experiência com portfólio de sistemas e processos altamente complexos...
Publicada em 27/04/2024. Analista de processos de TI (Pleno) Vaga CLT, híbrido 3x na semana na região do Vila Jaguara - SP/SP Responsabilidades da Vaga: - Apoiar na gestão de serviços de ITSM, Service Desk...
Publicada em 11/04/2024os processos das áreas. Monitorar a performance e garantir o nível de atendimento do Service Desk SA no que diz respeito aos chamados locais assegurando a resolução dos problemas encontrados internamente...
Publicada em 30/03/2024Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat...
Publicada em 25/04/2024Sto. Antônio – São Paulo/SP Tempo de Projeto: Indeterminado Requisitos: Obrigatório: Inglês fluente para Conversação (haverá teste). Experiência com ferramentas de Service Desk (Jira, Service Now...
Publicada em 27/04/2024como analista de infraestrutura, como Service Desk, Field Services, NOC, MicroInformática - Ter atuado como analista de Governança de TI, com práticas ITIL - Bons conhecimentos em planilhas, gestão de indicadores...
Publicada em 11/04/2024. Monitorar a performance e garantir o nível de atendimento do Service Desk SA no que diz respeito aos chamados locais assegurando a resolução dos problemas encontrados internamente. O que fará você obter...
Publicada em 30/03/2024Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat...
Publicada em 25/04/2024Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat...
Publicada em 22/04/2024seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos para ajudá-los a encontrar sua inspiração diária e, assim, se tornar a melhor versão de si mesmos. Estamos à procura de um Analista de Service Desk Trilingue...
Publicada em 19/04/2024Oferta de Emprego: Analista de Service Desk A empresa NEW SPACE está procurando um profissional para o cargo de Analista de Service Desk. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades...
Publicada em 14/03/2024e outros canais de suporte ao usuário para as demandas de serviços emergenciais de facilities (administrativos) e TI - Atendimento telefônico e outros canais de suporte ao usuário para as demandas...
Publicada em 02/04/2024- Realizar suporte de atendimento nível 1 das ocorrências (chamados) abertos pelos clientes (Banco digital) referente ao mau funcionamento dos produtos, serviços, jornadas, aplicações e/ou sistemas...
Publicada em 13/10/2023