A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades...
Publicada em 23/04/2024A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades...
Publicada em 23/04/2024A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades...
Publicada em 23/04/2024A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades...
Publicada em 23/04/2024A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades...
Publicada em 23/04/2024A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades...
Publicada em 26/03/2024Aqui na Webmotors respeito e inclusão fazem parte dos nossos itens de série. Acreditamos que as diferenças somam e por isso, #diversidade é um de nossos pilares. Então, candidaturas de pessoas #pretas, #mulheres, #PCD, #LGBTQIA+ e #melhoridade são mu...
Publicada em 12/04/2024de atendimentos telefônicos as solicitações de serviços e prestar esclarecimentos de dúvidas dos clientes com os sistemas; Detectar e identificar problemas com os equipamentos, pesquisando e estudando...
Publicada em 27/02/2024em conexões , reuniões com time global, interação com indianos. Service desk de nível 1. atendimento e análise. Prestação de suporte técnico em ferramentas bancárias para cliente PJ com foco no atendimento...
Publicada em 23/04/2024das operações de atendimento; - Observar analistas de atendimentos logados e deslogados; - Acompanhar discagens ativas e receptivas; - Observar o nivel de serviço e o tempo de atendimento; ...
Publicada em 25/04/2024de indisponibilidade.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSO que esperamos de você?• Superior cursando ou completo em TI / Rede será um diferencial.• Preferencialmente já ter atuado na área de Service Desk ou Backoffice...
Publicada em 26/04/2024com as melhores práticas de Service Desk do mercado. /n Ser o ponto principal de contato para recepção dos chamados (Incidentes e requisições); Apoiar os usuários no processo de abertura de chamados e portal...
Publicada em 18/04/2024, orientar e treinar os usuários;Escalonar o chamado para as equipes: Field Service, infraestrutura e Sistema (caso o atendimento não for pertinente ao Service Desk);Esclarecimento de dúvidas relativas...
Publicada em 18/04/2024de inventários de recursos de telecom (verificaçao de quais aparelhos estão disponíveis, identificar o melhor tipo de monitoramento para cada um dos serviços, minimizar o risco de ocorrências de problemas...
Publicada em 02/04/2024: Atendimento as áreas internas da empresa – Chamados – Service Desk – Logística; Administração de servidores Windows e Linux em distribuições e versões variadas; Administração de firewall - Fortigate...
Publicada em 16/10/2023