Atender e fazer ligações telefônicas, registrar em sistema as solicitações dos clientes, incidentes, problemas e mudanças, analisará chamados, realizará testes, identificará e aplicará soluções de 1º nível voltados a microinformática, atuando remotam...
Publicada em 07/03/2024e apaixonado, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo...
Publicada em 12/04/2024. Analista de processos de TI (Pleno) Vaga CLT, híbrido 3x na semana na região do Vila Jaguara - SP/SP Responsabilidades da Vaga: - Apoiar na gestão de serviços de ITSM, Service Desk...
Publicada em 11/04/2024noções de gestão de serviços e SLA, conhecimentos em troubleshooting e experiência em ambientes críticos e suporte Help Desk/Service Desk com suporte para clientes externos. Conhecimento...
Publicada em 10/04/2024proativos, apaixonados por tecnologia e que desejam fazer a diferença . A vaga: Estamos contratando um Analista de Central de Serviços experiente para liderar nossa equipe de Service Desk...
Publicada em 28/03/2024os processos das áreas. Monitorar a performance e garantir o nível de atendimento do Service Desk SA no que diz respeito aos chamados locais assegurando a resolução dos problemas encontrados internamente...
Publicada em 30/03/2024de serviço (SLA) com senso de urgência a serem acompanhados a partir de sistema de service desk ou de gestão de atividades; Garantir a implementação de soluções técnicas com excelência, considerando custo x...
Publicada em 20/03/2024eles de cunho processual, sistemático, comportamental ou técnico. Requisitos Possuir noções de gestão de serviços e SLA, conhecimentos em troubleshooting e experiência em ambientes críticos e suporte Help Desk...
Publicada em 11/04/2024por tecnologia e que desejam fazer a diferença . A vaga: Estamos contratando um Analista de Central de Serviços experiente para liderar nossa equipe de Service Desk em Belo Horizonte-MG. Observação: Certificação...
Publicada em 28/03/2024de service desk ou de gestão de atividades; Garantir a implementação de soluções técnicas com excelência, considerando custo x benefício e tempo; Apoiar o time de suporte N1 e N2 em chamados mais complexos...
Publicada em 20/03/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 08/04/2024como analista de infraestrutura, como Service Desk, Field Services, NOC, MicroInformática - Ter atuado como analista de Governança de TI, com práticas ITIL - Bons conhecimentos em planilhas, gestão de indicadores...
Publicada em 11/04/2024. Monitorar a performance e garantir o nível de atendimento do Service Desk SA no que diz respeito aos chamados locais assegurando a resolução dos problemas encontrados internamente. O que fará você obter...
Publicada em 30/03/2024de software - Ensino Superior Completo - Experiência sólida em Service Desk - Conhecimentos sobre legislação trabalhista Competências Comportamentais - Bom relacionamento interpessoal - Proatividade...
Publicada em 16/04/2024! Nascemos em 2015 e, desde então, somos incansáveis na entrega soluções de pagamentos personalizadas. Aqui, resolvemos a vida dos nossos clientes com serviços e produtos ágeis, inovadores e confiáveis...
Publicada em 08/04/2024