, esse desafio pode lhe interessar!Suas responsabilidades: Realizar atendimento a chamados no service desk apoiando a correta utilização dos sistemas e esclarecendo dúvidas dos usuários, e realizar atividades...
Publicada em 30/04/2024de Tecnologia da Informação) e estruturas de gerenciamento de serviços de TI; Responsabilidades e atribuições: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas; • Categorizar os tickets...
Publicada em 01/05/2024Requisitos - Experiência com Suporte N1, Service Desk. - Boa comunicação, profissional terá contato com usuários em inglês. Vai realizar ligações, ter conversas no chat. - Experiência com Service...
Publicada em 30/04/2024A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades...
Publicada em 30/04/2024todas as intervenções feitas nos clientes por meio de tickets; Na ausência de visitas auxiliar o Técnico Interno nos serviços de clientes contrato e avulsos que estão na bancada e ou o Analista...
Publicada em 30/04/2024. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas...
Publicada em 30/04/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 01/05/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 01/05/2024Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções...
Publicada em 01/05/2024). Experiência com ferramentas de Service Desk (Jira, Service Now, Omnitracker) Experiência com Metodologias ágeis, DevOps e ITIL Experiência com portfólio de sistemas e processos altamente complexos...
Publicada em 01/05/2024; Na ausência de visitas auxiliar o Técnico Interno nos serviços de clientes contrato e avulsos que estão na bancada e ou o Analista de Atendimento no chat e ligações; Controlar e identificar todos...
Publicada em 01/05/2024que afetam o funcionamento dos serviços de infraestrutura de TI, Elaborar estudos técnicos e operacionais em decorrência de mudanças e incidentes.Assessorar service desk N1, N2 e N3 e fornecedores de software...
Publicada em 30/04/2024