Descrição da Vaga
Venha fazer parte do nosso time! Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz? Nós temos uma vaga com o seu perfil! A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet.
Nosso propósito é tornar o mundo mais inteligente, seguro e conectado.
O objetivo é, portanto, iluminar qualquer empreendimento para que alcance um novo patamar e conceito de disrupção com nossa tecnologia avançada.
Estamos buscando um Auxiliar de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe de Jundiaí - SP.
• Desafios: Dinamismo para atuar com atendimento a usuários;
Domínio de técnicas de telemarketing receptivo e ativo;
• Troubleshooting técnico e providência de soluções referentes ao link remoto nos equipamentos físicos para clientes;
• Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
• Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
• Realização de diagnósticos em redes WAN, LAN, WLAN;
• Configuração de roteador doméstico, tirar dúvidas, identificar problemas.
Para ser um iloomynado, você precisa: • Ensino superior cursando ou completo na área de TI ou Redes;
• Experiência em rotinas de provedor de internet na área de suporte e atendimento ao cliente.
IXC Soft, Blip Soft;
• Dinamismo para atuar com atendimento a usuários;
• Domínio de técnicas de telemarketing receptivo e ativo;
• Troubleshooting técnico e providência de soluções referentes ao link remoto nos equipamentos físicos para clientes;
• Conhecimento em redes WAN, LAN, WLAN, Conhecimento intermediário em protocolos (TCP/IP, DHCP, NAT, Firewall, etc);
• Conhecimento intermediário em redes (TCP/IP, DHCP, NAT, Firewall, etc);
• Disponibilidade de escala para finais de semana.
Seria muito legal se você tivesse: • Conhecimento em telefonia VoIP (SIP, Asterisk, etc);
• Conhecimento em telefonia VoIP (SIP, Asterisk, etc);
gerar ordem de serviço.
Benefícios: • Vale Refeição/Alimentação (Cartão Flexível);
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
• Assistência Médica;
• Vale Cultura;
• GymPass;
• Day Off no mês do sou aniversário.
O que você encontrará na Loomy? • Ambiente harmonioso e colaborativo;
• Cultivamos as boas relações e a comunicação;
• Transparência é o nosso lema.
Na Loomy somos todos iguais: respeitamos a diversidade, sem distinções e convidamos todos a nos conhecer! Local de trabalho: Jundiaí, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
