atendimento telefônico e online através de chat. Oferecer atendimento para os clientes em casos de problemas. Diagnosticar falhas na prestação do serviço. Requisitos: Ensino médio...
Publicada em 11/05/2024ou categorizá-los, quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico...
Publicada em 27/04/2024técnico ao cliente/usuário via telefone, chat, e-mail e/ou acesso remoto. Principais atividades a serem desenvolvidas: Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte...
Publicada em 13/04/2024ou categorizá-los, quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico...
Publicada em 12/04/2024Responsabilidades: • Atendimento aos clientes internos e externos através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto; • Implantação, manutenção e orientação do software...
Publicada em 13/03/2024, telefone, e-mail), identificar a necessidade, analisar as melhores práticas para resolver a solicitação; 3) Propor e implementar ações de melhoria contínua com foco na estabilidade, performance da aplicação...
Publicada em 17/05/2024, sugerir módulos e tirar dúvidas via e-mail, chat e telefone. Realizar instalações, configurações do sistema ERP, entre outras atividades. Saber orientar os clientes com rotinas administrativas: controle...
Publicada em 12/05/2024Prestar Suporte Técnico Via Telefone e Web, sanando as dúvidas dos clientes relacionadas ao funcionamento de produtos no segmento fiscal contábil; Disponibilidade para viagens. Conhecimento...
Publicada em 22/04/2024, pelo tipo de ticket ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Posicionar...
Publicada em 19/04/2024, telefone e e-mail. Fornecer auxílio em casos de problemas técnicos com a conexão de internet.Abertura de O.S;Registro de informações no sistema;Testes de equipamentos;Acessso remoto;Responsável...
Publicada em 06/03/2024Responsabilidades: • Atendimento aos clientes internos e externos através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto; • Implantação, manutenção e orientação do software; • Cumprir as metas...
Publicada em 29/01/2024processos e gestão de eventos, seu lugar é aqui. Faça parte da equipe técnica da CVS Internet! Atribuições: Prestar apoio ao cliente na resolução de problemas técnicos. Realizar atendimento telefônico...
Publicada em 12/05/2024do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Alertar a coordenação e atuar em potenciais riscos...
Publicada em 17/04/2024telefone, chat, e-mail e/ou acesso remoto. Principais atividades a serem desenvolvidas: Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos; Registrar...
Publicada em 14/04/2024ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Contribuir tanto para o cumprimento...
Publicada em 12/04/2024