Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação....
Publicada em 05/04/2024a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores...
Publicada em 23/04/2024; Resolução remota de chamados de 1º Nível, através de software de acesso remoto à definir; Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela N1, a equipe deverá escalonar os chamados e encaminhá-los...
Publicada em 08/05/2024; Resolução remota de chamados de 1º Nível, através de software de acesso remoto à definir; Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela N1, a equipe deverá escalonar os chamados e encaminhá-los...
Publicada em 22/04/2024as suas qualificações /n O que buscamos? Uma pessoa dinâmica e comunicativa. Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem...
Publicada em 19/04/2024LOCAL: Mogi das Cruzes - SP ESCOLARIDADE: Ensino superior cursando. O profissional Analista de Suporte Técnico atenderá demandas de suporte ao usuário, fará atendimento remoto em home office...
Publicada em 08/05/2024suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando...
Publicada em 05/05/2024a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores...
Publicada em 06/05/2024a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores...
Publicada em 05/05/2024(Philips) e ferramentas de ITSM para abertura e gerenciamento de tickets. /n Realizar o suporte técnico presencial ou remoto, afim de atender duvidas sobre a utilização dos sistemas, incidentes...
Publicada em 24/04/2024de problemas de configuração de software e hardware, incluindo a capacidade de assumir o controle remoto da(s) máquina(s) em questão. -Realizar novas instalações, atualizações ou manutenções de ambientes...
Publicada em 12/04/2024em configuração e manutenção de impressoras será considerado um diferencial. Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software...
Publicada em 13/10/2023; - Experiência prévia com suporte técnico em ambientes corporativos; - Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows e Linux; - Domínio em ferramentas de monitoramento e suporte remoto; - Conhecimentos...
Publicada em 13/10/2023