atendimentos no sistema de Service desk. Acompanhar realização de rotinas de backups. Diagnosticar e resolver problemas de rede, computadores, servidores e sistemas. Documentar solução de problemas...
Publicada em 05/05/2024Assistente de suporte técnico 100% presencial em Mogi das Cruzes - SP Atividades: Atendimento ao cliente via Help Desk, sanando dúvidas sobre o sistema...
Publicada em 01/05/2024e check-out dos membros da WeWork, garantindo que eles tenham uma experiência suave e segura ao entrar e sair do espaço. Suporte a eventos e comunidade: Auxiliar na organização e divulgação de eventos...
Publicada em 05/05/2024de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências; Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após...
Publicada em 02/05/2024visitados, comunicar via canal oficial ao Nível II para que este possa atualizar as informações; Registrar todas as intervenções feitas nos clientes por meio de tickets; Na ausência de visitas auxiliar...
Publicada em 25/04/2024em um dos nossos grandes clientes! ✨ Assistente de Informática - 100% presencial em Campo Grande (Zona Oeste, Rio de Janeiro) 🚀 Descrição das atividades: Manter e dar suporte...
Publicada em 24/04/2024Assistente de suporte técnico 100% presencial em Mogi das Cruzes - SP Atividades: Atendimento ao cliente via Help Desk, sanando dúvidas sobre o sistema de energia solar fotovoltaica e resolvendo...
Publicada em 01/05/2024analítica. Atividades: Realizar atendimento presencial e remoto a usuários. Orientar e esclarecer dúvidas a usuários. Registrar atendimentos no sistema de Service desk. Acompanhar realização de rotinas...
Publicada em 05/05/2024e segura ao entrar e sair do espaço. Suporte a eventos e comunidade: Auxiliar na organização e divulgação de eventos na comunidade WeWork. Apoiam na preparação e desmontagem de eventos, além da organização...
Publicada em 05/05/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024iniciativas a fim de equiparar o nível das soluções para obter maior estabilidade dos serviços. Além disso o time de plataforma visa atender ao desafio da escala operacional, procurando soluções que tenham...
Publicada em 29/04/2024; Registrar todas as intervenções feitas nos clientes por meio de tickets; Na ausência de visitas auxiliar o Técnico Interno nos serviços de clientes contrato e avulsos que estão na bancada e ou o Analista...
Publicada em 25/04/2024grandes clientes! Assistente de Informática - 100% presencial em Campo Grande (Zona Oeste, Rio de Janeiro) Descrição das atividades: Manter e dar suporte aos usuários e serviços de tecnologia da empresa...
Publicada em 24/04/2024de um Assistente de TI para o nosso setor de Tecnologia da Informação em Não-Me-Toque/RS.A área de TI da Cotrijal conta com um time de analistas de sistemas, analistas de negócios, infraestrutura e processos...
Publicada em 30/04/2024de serviços Realizar o controle e acompanhamento das demandas de Service Desk, identificando prioridades. Experiências e conhecimentos esperados: Ensino superior em áreas de negócio ou engenharias. Excel...
Publicada em 27/04/2024