de graduação em qualquer área acrescido de pós-graduação na área de T.I. • Experiência mínima de 3 (três) anos de atuação em atividade de suporte remoto e/ ou Service Desk; ou experiência mínima de 2 (dois)anos...
Publicada em 13/10/2023em supervisão de equipes de Help Desk; - Domínio em gestão de atendimento ao cliente; - Conhecimento em sistemas de chamados e suporte técnico; - Habilidade em organização de planilhas e relatórios...
Publicada em 12/04/2024Atribuições: Gerenciar a equipe de Service Desk técnica e administrativamente; Domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador); Manter excelente relacionamento com os clientes; Gestão...
Publicada em 02/05/2024Atribuições: Gerenciar a equipe de Service Desk técnica e administrativamente; Domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador); Manter excelente relacionamento com os clientes; Gestão...
Publicada em 09/02/2024Job Description A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Coordenador de Operações!! Principais responsabilidades: Desenhar, atualizar e manter os processos e procedimentos dos serviços...
Publicada em 03/05/2024Job Description A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Coordenador de Operações!! Principais responsabilidades: Desenhar, atualizar e manter os processos e procedimentos dos serviços...
Publicada em 03/05/2024e analítico. Como será o seu dia a dia: Supervisionará o atendimento dos times de suporte, liderando a equipe do Service Desk; Atuação no relacionamento com os parceiros, clientes e demais setores...
Publicada em 30/04/2024a dia: Supervisionará o atendimento dos times de suporte, liderando a equipe do Service Desk;Atuação no relacionamento com os parceiros, clientes e demais setores relativos às operações;Mapeamento...
Publicada em 30/04/2024do serviço;- Identificar oportunidades de melhoria de processos e implementar soluções eficazes. Supervisor (a) Help Desk – Bairro Floresta - Porto Alegre/RS1- Vale-refeição R$ 25,00 - Vale-transporte - Plano...
Publicada em 13/04/2024infinitas.Descrição da vagaComo Mensageiro algumas das suas atribuições serão recepcionar, dar boas vindas e direcionar hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao hotel, assim como coordenar a guarda de malas...
Publicada em 18/04/2024de help desk (suporte), junto ao usuário que se torna cliente, auxiliando-o a gerar o máximo de valor com o seu produto. Garantir o CSAT da área definido em estratégia. Mapear e tratar o CSAT negativo, caso...
Publicada em 20/01/2024Coordenadora de Service Desk Boa comunicação nas áreas de negócio. Precisa ter uma boa oratória e escrita. Ter conhecimento de KPI, administrar os SLAs das áreas de atendimento. Inglês intermediário...
Publicada em 15/12/2023de advocacia do Brasil pelo Chambers & Partners.O Service Desk é formado por três equipes: Atendimento, Back Office e Atualizações e apoio a projetos. O time de Atendimento é responsável por Suporte técnico...
Publicada em 13/10/2023para aprimorar processos e procedimentos do Service Desk, visando aumentar a eficiência e a satisfação. Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver programas de treinamento contínuo para a equipe, garantindo...
Publicada em 12/01/2024, LGPD, infraestrutura de rede, serviços gerenciados, Service Desk, consultoria em projetos incluindo produtos, softwares e serviço; Apresentação de soluções de fabricantes; Dimensionamento de equipamentos...
Publicada em 24/04/2024