Descrição da Vaga
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing dedicado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por realizar contatos telefônicos com clientes, oferecendo produtos e serviços da empresa, além de prestar atendimento, esclarecer dúvidas e resolver possíveis problemas. Procuramos alguém com boa comunicação, habilidade para lidar com o público, comprometido(a) e com facilidade para trabalhar em equipe. É necessário ter disponibilidade para cumprir escalas de trabalho flexíveis e bom conhecimento em informática. Se você se identifica com essa descrição, venha fazer parte do nosso time!
Atividades:
Atribuições:
- Realizar atendimento ativo e receptivo através do telefone, WhatsApp e pelo sistema GM
- Agendar serviços para a oficina (revisões periódicas, troca de óleo, consertos e reparos)
- Realizar pesquisa de satisfação com o cliente referente ao serviço prestado
- Verificar/atualizar o cadastro do cliente
Requisitos:
- Boa comunicação
- Foco em Metas
- Vivência em central de agendamento em concessionária será um diferencial
Ambiente:
A empresa oferece um ambiente inclusivo e respeitoso, onde os colaboradores são estimulados a desenvolver seus talentos.
Benefícios:
- Remuneração atrativa pautada pelo mercado como forma de reconhecimento pelo seu trabalho.
- Vale Transporte para garantir que você terá a tranquilidade de ir e vir de maneira apropriada.
- Vale Refeição pois acreditamos que uma alimentação saudável e nutritiva é o combustível para você desempenhar o seu melhor.
- Plano de Saúde e Gympass a fim de garantir sua qualidade de vida e bem estar geral.
- Seguro de Vida para que você possa trabalhar com mais tranquilidade sabendo que sua família estará protegida diante de algum imprevisto.
- Plano de Premiação Anual como forma de reconhecimento valorização e motivação para elevar a capacidade de gerar resultados.
- Treinamento e desenvolvimento constantes para que nossos colaboradores alcancem o máximo do seu potencial.
- Ótimo clima interno pois somos um só time e você será sempre tratado com respeito e reconhecido como merece.
Requisitos
Ensino médio
Experiência desejada:
Atendimento e vendas por Telefone - 1 ano