Descrição da Vaga
Para atuar em empresa de soluções em tecnologia!
• Atuar junto com os demais times da empresa para oferecer uma experiência satisfatória desde a primeira interação;
• Vender para a base;
• Acompanhar a implementação e efetivação do serviço através do onboarding;
• Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente; acompanhar os dados e ações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
• Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções;
• Administrar situações de conflitos que possam ocorrer;
Conhecimentos
• Mínimo cursando superior em administração, tecnologia ou correlatas;
• Desejável vivência na área de cartão/adquirência.
Horário de Trabalho
8:30H as 17:30H – de segunda a sexta-feira
Informações Adicionais
Híbrido – Home office e presencial, sendo 3x/semana presencial no Brás – São Paulo/SP
Contratação PJ
Faixa de ganhos fixa + potencial para ganho de comissões;
Ajuda de custo de R$60,00/dia de trabalho externo ou no escritório;
Direito a folgas remuneradas após 1 ano de empresa.
Regime de Contratação
- Prestador de serviços (PJ)
