Descrição da Vaga
Na Tembici valorizamos a diversidade e inclusão, trabalho em conjunto, inovação, autonomia para tomada de decisões, soluções rápidas de problemas, ética e integridade.
Buscamos quem partilha desses princípios e acredita ser possível ir mais longe por meio do compartilhamento.
Aqui, todas as pessoas são muito bem vindas e respeitadas.
Para nós, a pluralidade de pessoas e opiniões tem voz e poder de transformação;
nosso ambiente de trabalho se inspira e se cria nas diferentes origens, crenças, experiências, raças, gêneros, deficiências, orientações sexuais e gerações.
Caso você seja uma pessoa candidata com deficiência auditiva, toda a nossa página de carreiras conta com a ajuda da Maya, tradutora virtual para a Língua Brasileira de Sinais (Libras).
Para encontrá-la, é só clicar no ícone azul que mostra duas mãos, no canto superior direito da tela, posicionar o cursor do mouse nos trechos dos textos das páginas e estes serão traduzidos automaticamente pela Maya.
Requisitos necessários: Ensino Superior completo;
Experiência em marketing digital, planejamento e execução de campanhas de performance e CRM.
Diferenciais: Conhecimento em Inglês ou Espanhol;
Conhecimento em funis de marketing e aplicação de funcionalidades avançadas de configuração de CRM (réguas automáticas, event handlers , geolocalização);
Domínio técnico de CRM, incluindo estratégias de segmentação de usuários, gestão de testes A/B e análise de lift (grupo controle);
Forte entendimento de canais e formatos de comunicação (SMS, push, inapp , e-mail, WhatsApp);
Criatividade na gestão e criação de conteúdo para os canais de CRM;
Domínio em SQL, Excel/Google Planilhas e ferramentas de CRM (exemplo: Braze, Salesforce Marketing Cloud, RD Station, Hubspot, etc.
).
O seu dia a dia com a gente Aqui você vai encontrar problemas que exigem soluções criativas a serem resolvidas - sério, temos vários que ainda não sabemos resolver.
Além disso, você terá atividades como: Planejamento e execução da estratégia de CRM da Tembici: controlar todos os nossos canais de CRM (e-mail, push , InApp, SMS, etc.
);
Automação de marketing com foco em Funil de Conversão: focar em automação de marketing, criando fluxos e eventos de comunicação automática com objetivo de maximizar a retenção de nossos usuários;
Criação de campanhas e gestão das réguas de comunicação: desde o momento de registro até o momento do churn;
Definição de ofertas: o conteúdo certo, para o cliente certo, no momento certo;
Calendário de CRM: criar o calendário de comunicação de CRM, acompanhar tendências e atualidades, e criar campanhas de oportunidade de engajamento de marca;
Analisar o funil de conversão de usuários para mapear oportunidades de comunicação e otimização via CRM.
Analisar as campanhas de CRM para entender o ROI de cada ação.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
