Descrição da Vaga
Acreditamos que cada cliente é único, e por isso, fazemos um trabalho personalizado, alinhado com seus objetivos e focado em otimizar o workflow de sua empresa para que você possa se concentrar totalmente no seu negócio e obter resultados cada vez melhores.
Além disso, a WCA Brasil oferece total suporte logístico e tecnológico, que permite atendimento ágil e eficiente em qualquer lugar do território nacional.
Nosso sucesso é comprovado pelos mais de 400 clientes nacionais e multinacionais em vários ramos de atuação e também pelos mais de 9.000 colaboradores que desempenham as mais diferentes funções em 500 municípios espalhados por todo o Brasil.
Temos orgulho de ser uma empresa especializada em gente.
Inglês Avançado;
Habilidade Pacote Office e sistema integrado;
Disponibilidade para viagens · Analisar demandas, métricas e resultados da empresa no eixo negócio-pessoas com o objetivo de planejar e propor soluções para ajudar na tomada de decisão (contratação, treinamento, reorganização do ambiente de trabalho, de lideranças, uso de tecnologia);
· Controlar e reportar o custo de people (WSSS) e KPIs relacionados à pessoas para áreas responsáveis;
· Propor e acompanhar programas e planos de desenvolvimento e fazer a gestão estratégica das pessoas;
· Responsável por realizar todo ciclo de performance dos clientes (definição de objetivos, MYR, EYR e talent review) nas áreas de atendimento;
· Mediar a relação da média gestão com as equipes de forma assertiva, facilitando a boa comunicação e um clima organizacional adequado para a realização de todas as atividades e buscando soluções que contemplem ambos os lados e gerando alianças consistentes;
· Capacitar as equipes com treinamento e coaching para atingir alta performance com foco no negócio, na qualidade e no bem-estar, além de contribuir para o desenvolvimento das lideranças;
· Implementar estratégias de alinhamento e integração entre gestores, colaboradores e interesses do negócio para a melhoria de processos internos;
· Prever riscos e gaps que impactam nos resultados e nos pilares da empresa;
·Avaliar as práticas implantadas oferecendo feedback em duas vias tanto para os colaboradores quanto para os líderes.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.