Descrição da Vaga
Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial .
A Equatorial Serviços chegou com competitividade no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul , atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes.
Estamos em constante desenvolvimento Impulsionados por uma Cultura de alta performance e gente engajada, nos movemos diariamente para o alcance de melhores resultados e metas desafiadoras.
NOSSO JEITO FLOW DE SER Flow para nós é a sinergia dos nossos valores.
Aqui, a nossa energia flui com foco na cooperação , em todas as nossas operações.
Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal.
Faz parte da Nossa Cultura investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados.
Conheça quais são os nossos valores: Como Requisitos básicos, você deve ter:Pacote Office Intermediário;
Curso de Procedimentos Comerciais;
Conhecimento de Técnicas de Atendimento;
Conhecimentos da Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021;
Habilidades em Gerir pessoas;
Boa comunicação;
Ensino superior completo ou cursando.
Você se destaca, se tiver:Pacote Office Intermediário ;
Conhecimento em Power BI.
Como SUPERVISOR COMERCIAL da Equatorial Serviços, você focará em:Criar estratégias para superação de resultados;
Emitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua especialidade;
Liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente;
Monitorar e avaliar o desempenho dos agentes;
Desenvolver programas de treinamento, desenvolvimento de seus liderados e fornecer feedback;
Acompanhar/Validar escalas e horários de trabalho;
Manter comunicação efetiva com a equipe e outras áreas;
Alcançar metas e objetivos estabelecidos;
Flexibilidade e adaptabilidade;
Orientação para resultados e resolução de problemas.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
