Descrição da Vaga
TECNICO DE SUPORTE JR Remuneração: 1.787,20 Horário: 2º à 6º das 08h às 17 ou das 09h às 18h Local: Escritório Primário: Avenida Pastor Martin Luther King Jr.
, nº 126, 3º andar - salas 301 a 303 - Lâmina 1 - Inhaúma Rio de Janeiro – RJ Escritório Secundário: Av.
República do chile, 330- Centro, Rio de janeiro- RJ 20031-170 Edifício Ventura - 24º andar.
Principais atividades a serem desenvolvidas: Responsabilidades e atividades • Atendimento nível 2 presencial e remoto.
• Atendimento a sistemas corporativos.
• Instalação movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento de solicitação e exceção.
• Suporte remoto ao MS Office e Windows.
• Elabora procedimento.
• Realizar migração de equipamentos.
Conhecimentos desejáveis: • AD / SCCM • Serviços do Office 365 • Aplicação de build PXE Windows • Aplicação de build MAC OS • Conhecimentos de Network (Redes) • Conhecimento dos SOs Windows (Nível Médio) e MAC OS (Nível Médio) • Experiência com instalação de softwares e Troubleshooting • Service Now Requisitos diferenciais: Conhecimento intermediários de Informática, conhecimentos intermediário específicos da área (Sistemas Operacionais, Hardware, Software, Telefonia e Redes), experiência em atendimento a clientes.
Desejável certificação Itil V3 Foundation, MCP e LPI1. Desejável ITIL Foundation e inglês intermediário.
Escolaridade: Desejável Ensino Superior Cursando ou Completo em áreas relacionadas a TI.
Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
