Descrição da Vaga
PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS!É assim que nos chamamos carinhosamente!Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.
Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer construir e da transformação que é capaz de gerar para viver em um mundo melhor.
Ser Vizinho e Vizinha é ter autonomia e proatividade.
É sempre considerar nossos valores em suas decisões, e procurar fazer tudo com garra e vontade.
A área de Customer Success tem a missão de prestar aos nossos clientes (síndicos e moradores) a melhor experiência em sua jornada.
O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas;
Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhorias;
Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e planejar o futuro;
Identificar e recomendar conteúdos de gestão condominial para os condomínios;
Acompanhar os aditivos e planos de ação entre as áreas operacionais;
Identificar clientes em risco e direcioná-los ao CS SAVER.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins.
Experiência com negociação;
Experiência com resolução de problemas;
Boa comunicação;
Experiência com Ferramentas Google.
O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?Você terá acesso a benefícios como:Auxílio alimentação e/ou refeição;
Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard)Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha);
Plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicólogas;
Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
Convênio com SESC e ACATE;
Descontos na mensalidade em faculdades;
Descontos em restaurantes na região da Sede em Florianópolis;
Participe do nosso processo seletivo! Estamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.
️IMPORTANTE: O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.
Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
