Descrição da Vaga
Job description ALLOS é uma marca com uma forte herança.
São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil.
Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.
A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.
Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos.
Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.
E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
Main responsibilities - Desenvolver e implementar políticas, procedimentos e diretrizes de qualidade em todas as áreas sob sua responsabilidade, incluindo limpeza, paisagismo, higiene alimentar, dedetização, gestão de resíduos e reciclagem, obras em lojas e reformas internas;
- Gerenciar as atividades de equipes terceirizadas que prestam serviços essenciais para o shopping, como limpeza, HSA, asseio, paisagismo, gestão de resíduos, reciclagem, aromatização.
- Garantir que os restaurantes e as operações de alimentação do shopping sigam rigorosamente os padrões de higiene alimentar da Anvisa, com o controle e gestão da consultoria terceira, que realiza um ciclo de inspeções e ações corretivas, notificando as lojas inadequadas quando necessário.
- Manter o padrão de reciclagem e práticas sustentáveis que o Shopping realiza, com o intuito de ampliar e estender o programa, a fim de desenvolver e implantar melhores práticas para minimizar o impacto ambiental do shopping.
- Coordenar projetos de reforma de ambientes internos do Shopping e supervisionar obras contratadas pela ALLOS.
Gerenciar as Obras e reformas de lojas no shopping, garantindo que as obras sejam executadas de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos e ocorram dentro do prazo programado.
- Gerenciar e orientar equipe orgânica, garantindo que todos cumpram suas responsabilidades de forma eficaz.
- Preparar relatórios de desempenho de qualidade e comunicar regularmente os resultados e problemas ao Gerente de Operações.
- Garantir que o Shopping esteja em conformidade com todas as regulamentações e normas relevantes, incluindo as relacionadas à acessibilidade, segurança e higiene.
Atentar aos prazos de vencimento de licenças e documentos.
- Coordenar a equipe de SAC, recepção e Ambiência, tratando diretamente situações críticas de atendimento ao cliente e que necessitem de intervenção;
- Coordenar a equipe do fraldário, proporcionando atendimento e ambientes agradáveis aos clientes.
- Acompanhar e analisar indicadores.
Requirements and skills - Superior completo em Arquitetura;
- Domínio dos softwares AutoCAD e SketchUp;
- Pacote Office avançado;
- Power BI será um diferencial;
- Habilidade em elaboração e gerenciamento de orçamento para a área;
- Experiência prévia em funções relacionadas à gestão da qualidade em shopping centers ou em setores similares;
- Conhecimento de regulamentações e normas de segurança e qualidade;
- Habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em equipe;
- Orientação para a melhoria contínua e atenção aos detalhes.
Additional information - Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte/Estacionamento;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Day Off Aniversário;
- EduPass;
- Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
- Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
- Bônus anual.
Local de trabalho: Shopping Taboão Escala: 5x2 #J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
