Vaga de LIDER ATENDIMENTO em São Paulo/SP

São Paulo, SP
08/05/2024
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Descrição da Vaga

A SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos.

57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970. A Instituição atua nos âmbitos federal, estadual e municipal, em harmonia com suas políticas de saúde e de educação, e também como organização social habilitada em vários estados, na gerência de serviços e organizações de saúde, por meio de convênios e contratos de gestão.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

Com o crescimento Institucional, a SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional.

Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.

Suas quatro superintendências - Hospital São Paulo, Instituições Afiliadas, Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS) e Educação - são gerenciadas por profissionais de alta capacitação técnica e notável saber.

Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.

Para tanto, associa o melhor da tecnologia com atendimento médico de alta qualidade, respaldado por equipes multiprofissionais, formadas por enfermeiros, fisioterapeutas, farmacêuticos, nutricionistas, fonoaudiólogos, bioquímicos, psicólogos, tecnólogos, assistentes sociais e dentistas, entre outros.

O Programa de Atenção Integral à Saúde iniciou suas atividades no ano de 2001 no município de São Paulo, se estendendo para outros municípios e estados.

Desde o início de suas atividades, o PAIS busca, em parceria com a gestão pública, o crescimento e a consolidação dos serviços de saúde ofertados aos usuários do SUS.

O Programa tem como objetivo garantir mudanças nos indicadores e na qualidade de vida da população, pautado, entre outros, pelos princípios da integralidade e da equidade, com uma visão estratégica da gestão dos serviços de saúde, definida em um processo de aprimoramento contínuo.

Inclusão A SPDM oferece oportunidades de trabalho em suas unidades hospitalares, com plano de carreira, para pessoas com deficiência.

Para tanto, periodicamente publica anúncio recrutando esses profissionais, nos principais jornais de São Paulo e dos municípios em que se localizam suas unidades.

Missão Promover ações em saúde integradas com a gestão pública, em benefício da população de forma ética e humanizada, qualidade técnica, com compromisso social e ambiental.

Visão Ser referência em gestão de serviços em saúde, abrangendo todos os níveis da assistência, garantindo atendimento com qualidade à população dos municípios e estados parceiros.

Valores Profissionalismo Qualidade Responsabilidade Social Trabalho em equipe ÉticaEnsino Médio Completo;
Desejável Ensino Superior;
Experiência em Liderança de Equipe de Atendimento.

Planejar, dirigir e controlar os serviços administrativos da recepção, bem como o desempenho da equipe elaborando soluções personalizadas para melhoria da qualidade dos serviços em geral;
Participar da elaboração e implantação das rotinas e procedimentos das áreas conforme legislações vigentes e diretrizes organizacionais;
Elaborar a escala dos colaboradores da Recepção, bem como avaliar necessidades de trocas de folgas e outros eventos similares;
Realizar a abertura e gerenciamento de agendas;
Lançar dados no SIG (Sistema de Informação Gerencial);
Preencher e monitorar os indicadores da área;
Conferir mensalmente os atendimentos prestados e o fechamento do estacionamento;
Solicitar, controlar e disponibilizar os formulários de SVO (Serviço de Verificação de Óbitos) e Declaração de Óbitos;
Acompanhar as solicitações internas e externas via CROSS (Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde);
Reportar a Supervisão do setor qualquer intercorrência interna ou externa durante o desenvolvimento das atividades da equipe;
Identificar as necessidades de orientações e aplicação de medidas disciplinares cabíveis, reportando à Supervisão;
Controlar documentos, arquivos e dados estatísticos;
Solicitar pedidos de produtos do almoxarifado, CAF e acompanhar a entrega e o controle de custo;
Realizar ordem de serviço com a Manutenção quando houver necessidade de reparos;
Realizar abertura de chamado para TI quando necessário;
Preencher os avisos de ponto dos colaboradores;
Prestar informações de ordem geral a todos os pacientes, acompanhantes e colaboradores;
Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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