Responsabilidades: • Atendimento aos clientes internos e externos através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto; • Implantação, manutenção e orientação do software; • Cumprir as metas...
Publicada em 15/02/2024Descrição: – Suporte técnico aos clientes, por telefone, email, chat ou presencialmente, identificando e diagnosticando problemas técnicos, elaboração e revisão de manuais técnicos Requisitos...
Publicada em 02/04/2024, telefone, e-mail), identificar a necessidade, analisar as melhores práticas para resolver a solicitação; 3) Propor e implementarações de melhoria contínua com foco na estabilidade, performance da aplicação...
Publicada em 18/05/2024, telefone, e-mail), identificar a necessidade, analisar as melhores práticas para resolver a solicitação; 3) Propor e implementar ações de melhoria contínua com foco na estabilidade, performance da aplicação...
Publicada em 17/05/2024, pelo tipo de ticket ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Posicionar...
Publicada em 17/05/2024, pelo tipo de ticket ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Posicionar...
Publicada em 18/05/2024Responsabilidades: • Atendimento aos clientes internos e externos através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto; • Implantação, manutenção e orientação do software; • Cumprir as metas...
Publicada em 10/05/2024de ticket ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Escalonar, para o próximo...
Publicada em 10/05/2024responsibilities - Realizar atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail de sistema para escritórios de contabilidade, empresários e clientes; - Esclarecer dúvidas e orientar na utilização de sistema seguindo...
Publicada em 16/04/2024ou similar; Conhecimento em Sistema Operacional Windows; Conhecimento em Pacote Office; Familiaridade com dispositivos e sistemas de telefonia móvel. /n Prestar suporte técnico remoto e presencial...
Publicada em 17/05/2024Atendimento a Usuários: prestando suporte aos usuários, seja remotamente, por telefone ou presencialmente. Irá auxiliar na solução de problemas relacionados a estações de trabalho e software...
Publicada em 14/05/2024a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores...
Publicada em 14/05/2024Descrição:Estamos em busca de um(a) atendente de suporte técnico para se juntar à nossa equipe. Será responsável por realizar atendimentos telefônicos e via chat, além de fazer a tratativa...
Publicada em 08/05/2024ou similar; Conhecimento em Sistema Operacional Windows; Conhecimento em Pacote Office; Familiaridade com dispositivos e sistemas de telefonia móvel. /n Prestar suporte técnico remoto e presencial...
Publicada em 09/05/2024(TCP/IP, DHCP, NAT, Firewall, etc); • Disponibilidade de escala para finais de semana. Seria muito legal se você tivesse: • Conhecimento em telefonia VoIP (SIP, Asterisk, etc); • Conhecimento...
Publicada em 24/04/2024