responsáveis para cada serviço seja pelo envio de SMS, e-mail ou telefone. Atualização dos logs: extrair dados na ferramenta de terceiros e atualizar diariamente os logs dos chamados que estão na fila...
Publicada em 04/12/2023(quando solicitado pelo cliente), por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Escalonar para o próximo nível as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos (após o esgotamento...
Publicada em 24/04/2024de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Escalonar para o próximo nível as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos (após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo estimado...
Publicada em 24/04/2024na companhia como nos clientes; Identificar e resolver falhas de sistemas, redes, telefonia, internet, periféricos, impressoras, hardwares e softwares; Instalar e configurar Sistemas Operacionais...
Publicada em 23/02/2024e Linux, assegurando a segurança e atualizações regulares;Implementar e manter sistemas de telefonia VOIP baseados em Asterisk;Projetar e gerenciar topologias de rede, garantindo eficiência e segurança...
Publicada em 19/04/2024voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes;Experiência com suporte a aplicações que usam...
Publicada em 25/04/2024de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Escalonar para o próximo nível as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos (após o esgotamento das possibilidades de solução dentro...
Publicada em 24/04/2024de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Escalonar para o próximo nível as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos (após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo estimado...
Publicada em 24/04/2024de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Escalonar para o próximo nível as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos (após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo estimado...
Publicada em 24/04/2024e Telefonia VOIP; - Conhecimento básico em desenvolvimento (Python, JavaScript e Angular); - Administração de sistemas; - Pacote Microsoft Office.Diferenciais:- Inglês avançado - Conhecimento em Call Center...
Publicada em 08/05/2024e Telefonia VOIP; - Conhecimento básico em desenvolvimento (Python, JavaScript e Angular); - Administração de sistemas; - Pacote Microsoft Office.Diferenciais:- Inglês avançado - Conhecimento em Call Center...
Publicada em 08/05/2024e Linux, assegurando a segurança e atualizações regulares;Implementar e manter sistemas de telefonia VOIP baseados em Asterisk;Projetar e gerenciar topologias de rede, garantindo eficiência e segurança...
Publicada em 18/04/2024eficiente e contínua dos sistemas, redes e equipamentos tecnológicos da organização. Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial, remoto e por telefone aos usuários, solucionando problemas...
Publicada em 09/04/2024Perfil desejável Experiencia em Suporte ao usuário mínimo de 2 anos; Experiencia em impressora a lazer e térmicas; Experiencia em cabeamento estruturado; Experiencia em Telefonia Disponibilidade...
Publicada em 25/03/2024de protocolos de rede, como TCP/IP. - Conhecimento de telefonia móvel - Comunicação e facilidade de relacionamento para atender usuários, desde profissionais iniciantes até nível de diretoria. É nosso compromisso...
Publicada em 21/03/2024