Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONO que é o Somos o time de tecnologia do GB e nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras.
A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores - e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza do mundo.
Cada novo processo, lançamento e solução exigem eficiência, habilidade e inovação.
Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países.
E é isso que o time do está fazendo no Grupo Boticário.
Temos o compromisso em construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo.
Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.
Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade da sociedade em nossos times.
Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia: pessoas com deficiência, pessoas negras (pretas e pardas), mulheres (cis e trans), pessoas da comunidade LGBTQIA+ e pessoas 50+.Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.
Conheça mais sobre nossos compromissos em: Essa vaga é afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSSuporte Workspace Google e Office 365;
Conhecimento em máquinas virtuais e VMware;
Conhecimento em Windows Server;
Conhecimento em Print Server e FTP Server;
Conhecimento em System Center.
Configuração e cadastro de impressoras;
Noção de programação, para elaboração de scripts e automações, para manutenções de rotina ou emergenciais com impacto em grande número de objetos;
Conhecimento da ferramenta Service Now, para gestão de incidentes, requisições e etc.
;
Instalação, customização, solução de incidentes em sistemas operacionais e produtos da plataforma microsoft;
Suporte a equipamentos de videoconferência;
Noções de Redes e de Bancos de Dados.
Noções de Computação em Nuvem (AWS, Azure);
Preparo e entrega de desktop, notebook e celulares (iPhone) para os colaboradores;
Atendimento de chamados presenciais e remotos através da ferramenta ServiceNow;
Solução de problemas com equipamentos através de garantia;
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSO que você precisa ter ou saber?Preparo e entrega de desktop, notebook e celulares (iPhone) para os colaboradores;
Atendimento de chamados presenciais e remotos através da ferramenta ServiceNow e slack;
Solução de problemas com equipamentos através de garantia;
Desenvolvimento de procedimentos para administração das soluções implementadas na resolução de problemas e incidentes, incluindo documentação e procedimentos operacionais;
Gestão Sistêmica de chamados técnicos;
Realizar a instalação e configuração de softwares voltados para conectividade e sincronização de dispositivos móveis (notebooks, smartphones, telefones celulares, agendas eletrônicas e equipamentos semelhantes;
Experiência com suporte a aplicações que usam certificado digitalADDITIONAL INFORMATIONJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né? E quando falamos dos Benefícios, oferecemos um pacote super diferenciado e pensado para estar presente em todos os momentos da vida dos colaboradores.
Confere só um resumo dos benefícios que temos por aqui:Nossa Jornada de Trabalho tem carga horária flexível e sustentável;
Todo mundo merece um momento para cuidar da alimentação, certo? Aqui você poderá contar com o Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (conforme elegibilidade), mas se você for trabalhar em uma das nossas fábricas ou centros de distribuição.
Temos Refeitório;
Tá, mas e a sua saúde? Para nós a sua saúde é prioridade, aqui oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência!;
Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
E as crianças? Disponibilizamos um Auxílio Nutrição Infantil Complementar e também um Auxílio para o Material Escolar;
Falando em crianças, aqui no Grupo Boticário, acreditamos que todos possuem o direito de uma licença parental igualitária.
Por isso oferecemos 120 dias de Licença Parental para papais e mamães;
Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Está na mão, Auxílio Pet;
Todo mundo faz aniversário e, já que você está de parabéns, oferecemos Day Off de Aniversário.
Desconto de até 40% em nossos produtos! Agora sim viu vantagem, né?Grupo Boticário De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 9 marcas próprias que está presente em mais de 50 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 17.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.
U.
i.
, Mooz, Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr.
Jones, Truss e tô.que.
tô.Vem fazer beleza com a gente!
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
