na meritocracia como forma de superar objetivos. Que profissionais buscamos? GERENTE DE SUPORTE TÉCNICO, qualificado para liderar e aprimorar nossa equipe de suporte ao cliente, sendo responsável...
Publicada em 25/03/2024, resolvendo problemas ou encaminhar as questões para a equipe apropriada; -Realizar suporte técnico, seja por telefone, e-mail, chat online ou outros canais de comunicação; -Documentar todas as interações...
Publicada em 05/03/2024quando necessario Qualificações & Experiência Conhecimento de integração de soluções de ITSM para criação automática de tickets Habilidades técnicas em trabalhar com hardware - desktops...
Publicada em 11/05/2024, incluindo problemas relatados e soluções implementadas; Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos e fornecer suporte eficiente aos usuários; Manter...
Publicada em 02/05/2024para criação automática de tickets Habilidades técnicas em trabalhar com hardware - desktops, laptops, impressoras, portáteis, smartphones etc. e sofftwares e sistemas operacionais de desktop Microsoft Windows...
Publicada em 12/05/2024, atualizações de processos e melhorias nos processos de suporte; Comunicar-se de forma clara e eficaz com os usuários finais, explicando procedimentos técnicos de forma compreensível e fornecendo atualizações...
Publicada em 02/05/2024os treinamentos, garantindo a correta execução das demandas técnicas; Identificar oportunidades de automatizar processos digitalmente; Análise e tratamento sobre as falhas detectadas nas auditorias de qualidade...
Publicada em 16/05/2024de ticketsHabilidades técnicas em trabalhar com hardware - desktops, laptops, impressoras, portáteis, smartphones etc. e sofftwares e sistemas operacionais de desktop Microsoft Windows e aplicativos de produtividade...
Publicada em 11/05/2024da resolução de problemas;Manter registros precisos de todas as interações com os usuários, incluindo problemas relatados e soluções implementadas;Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico...
Publicada em 02/05/2024Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Coordenador Lugar de trabalho: Pinhais, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT...
Publicada em 19/05/2024, incluindo problemas relatados e soluções implementadas; Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos e fornecer suporte eficiente aos usuários; Manter...
Publicada em 17/05/2024quando necessario Qualificações & Experiência Conhecimento de integração de soluções de ITSM para criação automática de tickets Habilidades técnicas em trabalhar com hardware - desktops...
Publicada em 19/05/2024, atualizações de processos e melhorias nos processos de suporte; Comunicar-se de forma clara e eficaz com os usuários finais, explicando procedimentos técnicos de forma compreensível e fornecendo atualizações...
Publicada em 17/05/2024para criação automática de tickets Habilidades técnicas em trabalhar com hardware - desktops, laptops, impressoras, portáteis, smartphones etc. e sofftwares e sistemas operacionais de desktop Microsoft Windows...
Publicada em 17/05/2024de suporte a dúvidas operacionais do time; - Operacionalizar e otimizar processos, políticas e procedimentos definidos; - Realizar os treinamentos, garantindo a correta execução das demandas técnicas...
Publicada em 20/05/2024