/tarefas): - Realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a clientes e usuários; - Realizar procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares...
Publicada em 21/03/2024e remoto; Escalar incidentes e requisições para os Técnicos N3, quando for necessário apoio para solução, através da ferramenta de Service Desk; Registrar as soluções na base de conhecimento do Service Desk...
Publicada em 05/03/2024Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações, se solicitado. Acompanhar e prestar apoio remoto nas eleições, votações, sessões administrativas...
Publicada em 31/01/2024; Atendimento telefônico e remoto; Atendimento local ao usuário; Formatação de desktops, notebooks e; Identificação de problemas e causas. Requisitos e Qualificações: Conhecimento em Microinformática...
Publicada em 18/12/2023local e remoto - Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas. - Curso Microsoft "MD-100: Windows 10", ou equivalente. - Curso HDI Desktop Support...
Publicada em 19/12/2023das soluções AeC e do cliente contratante; Checklist de ferramentas essenciais e obrigatórias para uso no ambiente Home Office; Identificar a necessidade do solicitante de forma a interpretar e assimilar...
Publicada em 18/12/2023corporativo. - Domínio dos sistemas operacionais Windows e Office 365. - Conhecimento em Cervello e SCCM (acesso remoto). - Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior. Perfil profissional...
Publicada em 13/10/2023Oportunidade para Técnico de Suporte 1B *** O que você vai fazer? Prestar atendimento presencial e remoto a microinformática, conhecimento em Windows, atendimento ao cliente Vivo, controle de estoque...
Publicada em 13/10/2023: Realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a usuários; realizar procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas garantindo...
Publicada em 13/10/2023nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos. ***Conhecimentos Necessários: Hardware; Aplicações de escritório; Suporte remoto à usuários; Sistemas...
Publicada em 13/10/2023Microsoft, redes, pacote Office. Experiência com atendimento presencial ou remoto ao usuário. Ter conhecimento em ferramentas de atendimento de chamados. Bons conhecimentos em hardwares, montagem...
Publicada em 13/10/2023+ e Linux;Configuração de ferramentas de backup em ambientes Windows e Linux;Instalação e configuração de Microsoft Office;Utilização de ferramentas de Acesso remoto;Configuração de redes;Instalação...
Publicada em 15/09/2023bases em TODO Brasil! /n Principais atividades atribuídas ao cargo: ️ Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto; ️ Atuar na identificação, registro...
Publicada em 23/08/2023parte deste vasto mundo Solutis. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSComo será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)Executar o atendimento por acesso remoto/presencial sanando as dúvidas relacionadas...
Publicada em 11/08/2023