Descrição da Vaga
Cargo: TECNICO DE SUPORTE DE TI II Local de trabalho: TRT/MT Endereço do local de trabalho: Av.
Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político Administrativo, Cuiabá - MT, 78050-923 Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta das 07:30 /12:30 às 13:30 / 15:30 hrs Salário: R$ 2.694,12 Benefícios: Vale Alimentação - R$ 23,18 + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro de Vida Principais atividades: Realizar atendimento remoto e presencial para resolução de chamados oferecendo suporte técnico a usuários;
realizar procedimentos de rotina de testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas garantindo pró-ativamente a qualidade dos serviços prestados;
diagnosticar e resolver incidentes que necessitem de presença física de técnico de Atendimento, tais como manutenção, instalação, configuração de microcomputadores, impressoras e notebooks.
Suporte nos equipamentos individuais e departamentais de videoconferência e seus acessórios.
Diagonóstico de Hardware, Windows, pacote Office, Navegadores Requisitos: -Ensino Superior Completo ou em andamento na área da TI - Tempo de experiência de 03 anos com suporte técnico a usuários Atividades de Suporte de Nível 1 e 2. -Certificado : ITIL Foundation Certified – V3 ou superior;
-Certificado : HDI – SCA Support Center Analyst -Certificado : MCT 70 – 680 – Windowns 7 ou Superior -Disponibilidade de viagens e horários Local de trabalho: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
