e garantir a resolução rápida de incidentes. Liderar a gestão de incidentes em uma operação 24x7 e responder a incidentes sem hesitação ou consulta externa. Coordenar salas de crise com habilidade e precisão...
Publicada em 07/05/2024); - Controle dos chamados diários através dos painéis de acompanhamento, evitando quebra dos acordos de serviços com os clientes; - Participar de reuniões com coordenadores, gerentes ou diretores; - Auxiliar...
Publicada em 19/03/2024claras sobre prazos e custos de reparo. 4. Coordenar e agendar o fluxo de dispositivos para a equipe técnica. 5. Manter registros organizados de clientes e serviços prestados. 6. Acompanhar o status...
Publicada em 03/02/2024, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos...
Publicada em 02/02/2024