Descrição da Vaga
Em seu dia a dia, suas principais atribuições serão: Supervisão e liderança da equipe de suporte técnico.
Formatação de equipamentos e preparação de máquinas.
Suporte e assistência aos usuários na infraestrutura.
Ajudar na solução de problemas e incidentes.
Gerenciamento de controles da área, incluindo KPIs com Service Now.
Controle de links de acesso e recebimento de equipamentos.
Cadastro de informações em sistemas.
Atuação em projetos internacionais na região da LATAM.
Substituição de equipamentos, incluindo 300 telefones e 300 computadores.
Instalação de software.
Administração de Active Directory on-premises e na nuvem para times resolvedores.
Buscamos um perfil: Proatividade.
Comunicação assertiva.
Apetite por desafios.
Rapidez de raciocínio.
Total disponibilidade e flexibilidade para atuação.
Avaliação assertiva e sistêmica.
Pensamento orientado para soluções.
Se interessou pela vaga? Confira os requisitos: Ensino Superior Completo.
Inglês e/ou Espanhol Intermediário (Desejável).
Experiência na função.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
Experiência em estação de trabalho.
Hands-on em suporte aos usuários em infraestrutura.
Experiência com controles da área e KPIs, preferencialmente com o Service Now.
Familiaridade com o controle de links de acesso.
Experiência em recebimento e cadastro de equipamentos.
Capacidade de atuar em projetos internacionais na região LATAM.
Habilidade para substituir equipamentos.
Experiência em instalação de softwares.
Conhecimento de Active Directory on-premises e na nuvem para times resolvedores.
Modelo de Contratação: Temporária de 06 a 07 meses (Alcoado no Cliente) Localidade: Goiânia/GO - 100% Presencial Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
