; - Gerenciar as atividades diárias do call center, garantindo o cumprimento das metas de produtividade e qualidade; - Identificar áreas de melhoria no processo de atendimento ao cliente e implementar soluções...
as suas responsabilidades? - Supervisionar e treinar a equipe de atendimento do call center, garantindo a qualidade dos serviços prestados; - Monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, fornecendo feedback construtivo...
Publicada em 03/04/2024
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