de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências; Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após...
Publicada em 02/05/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024Nível: Analista Cursos de: Administração de Empresas,Engenharia de Produção,Tecnologia da Informação Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44 horas semanais...
Publicada em 23/02/2024possíveis invasões ou vazamentos; Atendimento e suporte através da resolução de chamados que chegam através de Service Desk . REQUISITOS: Escolaridade mínima: superior completo; ( Área...
Publicada em 13/09/2023aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências; Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem...
Publicada em 07/05/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências; Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos...
Publicada em 02/05/2024, LAN, VPN); · Execução de gestão de acesso de sistemas internos (bloqueio e reset de senhas); Atividades: · Atender as requisições de serviço e incidentes em primeiro nível e realizar o processo...
Publicada em 18/04/2024os melhores produtos e serviços aos nossos clientes, precisamos de uma equipe comprometida e especializada. Estamos em busca de um Analista de Tecnologia da Informação que possua habilidades em service desk...
Publicada em 05/04/2024de uso, suporte; Treinamento de usuário em ferramentas corporativas e de mercado; Registrar todos os atendimentos no software de Service Desk; Reforçamos que respeitamos a diversidade...
Publicada em 29/11/2023e de mercado; Registrar todos os atendimentos no software de Service Desk; REQUISITOS: Escolaridade mínima: superior completo ( Área: Análise de Sistemas, Sistemas da informação, Tecnólogo ou áreas...
Publicada em 21/08/2023