responsável pelos atendimentos dos chamados nas plataformas Service Desk e Conecta, realizar o controle do backlog da área, analisar o desempenho dos sistemas já implantados, solucionar problemas técnicos...
Publicada em 04/05/2024Descrição da Vaga: Você atuará como Analista de Service Desk alocado em um cliente na região da avenida Brigadeiro Faria Lima. Você será responsável por diagnosticar e solucionar os problemas...
Publicada em 08/05/2024A Weach Group é uma solução de Full Service de Marketing de Performance & Trading Desk de mídia Programática para a América Latina. Temos duas divisões: Performance: Onde nossos anunciantes nos pagam...
Publicada em 10/05/2024cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio negócio. O Analista de Suporte Técnico de TI Junior , dará...
Publicada em 10/05/2024para as devidas adequações; • Propor e acompanhar indicadores de Atendimento do Produto; • Acompanhar a qualidade de Atendimento do Produto; • Comunicar o Service Desk de alterações nas Soluções que afetem...
Publicada em 10/05/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/20243CX, Teams, Skype. Atendimento de chamados via Service Desk. Elaboração, criação e manutenção de documentação. Apoio na elaboração de relatórios. Monitoramento de ativos de TI via sistema próprio...
Publicada em 03/05/2024pelos atendimentos dos chamados nas plataformas Service Desk e Conecta, realizar o controle do backlog da área, analisar o desempenho dos sistemas já implantados, solucionar problemas técnicos e elaborar manuais...
Publicada em 05/05/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 10/05/2024Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat...
Publicada em 10/05/2024. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas...
Publicada em 30/04/2024de softwares de gestão de service desk. Você vai brilhar se: Tiver experiência com Sistema Senior; /n Quais serão seus principais desafios? Responsável...
Publicada em 09/05/2024O Gi Group em parceria com empresa do segmento de teleatendimento, contrata: ANALISTA SERVICE DESK - Trilíngue (português, espanhol e inglês) Local de trabalho: Goiânia/Goiás. Tipo...
Publicada em 10/05/2024com as melhores práticas de Service Desk do mercado. /n Ser o ponto principal de contato para recepção dos chamados (Incidentes e requisições); Apoiar os usuários no processo de abertura de chamados e portal...
Publicada em 08/05/2024