para as devidas adequações; • Propor e acompanhar indicadores de Atendimento do Produto; • Acompanhar a qualidade de Atendimento do Produto; • Comunicar o Service Desk de alterações nas Soluções que afetem...
Publicada em 10/05/2024Descrição da Vaga: Você atuará como Analista de Service Desk alocado em um cliente na região da avenida Brigadeiro Faria Lima. Você será responsável por diagnosticar e solucionar os problemas...
Publicada em 05/05/2024pelos atendimentos dos chamados nas plataformas Service Desk e Conecta, realizar o controle do backlog da área, analisar o desempenho dos sistemas já implantados, solucionar problemas técnicos e elaborar manuais...
Publicada em 05/05/2024;Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos;Habilidade...
Publicada em 11/05/2024, esse desafio pode lhe interessar!Suas responsabilidades: Realizar atendimento a chamados no service desk apoiando a correta utilização dos sistemas e esclarecendo dúvidas dos usuários, e realizar atividades...
Publicada em 30/04/2024pelos atendimentos dos chamados nas plataformas Service Desk e Conecta, realizar o controle do backlog da área, analisar o desempenho dos sistemas já implantados, solucionar problemas técnicos e elaborar manuais...
Publicada em 05/05/2024pelos atendimentos dos chamados nas plataformas Service Desk e Conecta, realizar o controle do backlog da área, analisar o desempenho dos sistemas já implantados, solucionar problemas técnicos e elaborar manuais...
Publicada em 04/05/2024Descrição da Vaga: Você atuará como Analista de Service Desk alocado em um cliente na região da avenida Brigadeiro Faria Lima. Você será responsável por diagnosticar e solucionar os problemas...
Publicada em 05/05/2024pelos atendimentos dos chamados nas plataformas Service Desk e Conecta, realizar o controle do backlog da área, analisar o desempenho dos sistemas já implantados, solucionar problemas técnicos e elaborar manuais...
Publicada em 05/05/2024de solicitações ou problemas de TI;• Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);• Atuação com suporte remoto para solução...
Publicada em 11/05/2024de solicitações ou problemas de TI;• Resolução de solicitações e incidentes relacionados a rede, hardwar e Software de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL);• Atuação com suporte remoto para solução...
Publicada em 04/05/2024de Tecnologia da Informação) e estruturas de gerenciamento de serviços de TI; Responsabilidades e atribuições: • Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas; • Categorizar os tickets...
Publicada em 01/05/2024nossa reputação com uma equipe dedicada e confiável, oferecendo serviços excepcionais para mais de 5.000 clientes. Nosso portfólio abrange mais de 10.000 fabricantes e 1.000.000 de títulos de software...
Publicada em 08/05/2024na função________________________________________________________________________________________ Alinhamento:O profissional irá atuar na área de Service Desk realizando suporte aos usuários;A atuação será 100% presencialImprescindível que o profissional tenha experiência em suporte...
Publicada em 10/05/2024Requisitos - Experiência com Suporte N1, Service Desk. - Boa comunicação, profissional terá contato com usuários em inglês. Vai realizar ligações, ter conversas no chat. - Experiência com Service...
Publicada em 30/04/2024