Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas e processos da operação; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando...
Publicada em 03/05/2024a dia com seus operadores; - Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE; - Automotivado, sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado...
Publicada em 03/04/2024o operador na execução de seu trabalho e definir estratégia para cumprimento das metas propostas. Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. Monitorar as ligações de atendimento, analisar...
Publicada em 12/03/2024Gestão de operadores (acompanhamento de resultados, feedback de performance e comportamental); Acompanhamento e gestão das filas de atendimento; Gestão e acompanhamento das escalas gerais...
Publicada em 22/01/2024Entrega de KIP's da operação; Monitorar a equipe e aplicar os feedbacks; Interagir com as áreas de apoio; Gestão da equipe e garantir a desempenho de vendas conforme a definição do cliente...
Publicada em 13/10/2023de ponto). - -Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Estimular o operador na execução de seu trabalho e definir estratégia para cumprimento das metas...
Publicada em 13/10/2023Responsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe; Acompanhar resultados visando a excelência e o sucesso das operações; Atuar com pro atividade; Monitorar e manter...
Publicada em 02/05/2024Cargo: Supervisor de Operações Local de Trabalho: Site Boa Viagem Carga horária: 220 horas (6x1) Horário de Trabalho: A definir - Presencial Pré requisitos: Ensino Médio Completo. Conhecimento...
Publicada em 06/05/2024de atuação em operações ativas e receptivas; Disponibilidade para escala 2x por semana das 10h às 20h. Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área...
Publicada em 25/03/2024Responsável pelo desenvolvimento da equipe; conhecimento nas métricas operacionais e garantir a entrega de resultados. Vivência em operação Multiskill Local- Centro/SP Escala- 6x1 (segunda a sábado...
Publicada em 16/02/2024SUPERVISOR DE OPERAÇÃO Requisitos: *Ensino superior completo ou curando *Experiência como supervisor de operação de call center; *Experiência com gestão de pessoas ; * Conhecimento em indicadores...
Publicada em 13/10/2023Supervisor de Operação Receptivo - Granja Julieta • Controle muito bem alinhado em ABS e Assiduidade devido o nosso modelo de contrato e tamanho do projeto. • Monitorar e garantir a qualidade do time...
Publicada em 13/10/2023a dia com seus operadores; *Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; *Procura sempre o melhor no ser humano e não desanima com as dificuldades; *Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE. Aqui é...
Publicada em 13/10/2023