Assistente de suporte técnico 100% presencial em Mogi das Cruzes - SP Atividades: Atendimento ao cliente via Help Desk, sanando dúvidas sobre o sistema...
Publicada em 01/05/2024de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências; Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após...
Publicada em 02/05/2024qualquer problema que possa surgir na usina fotovoltaica do cliente; Planejamento da agenda das equipes de campo junto ao coordenador para execução dos serviços (manutenções, vistorias, ampliações, etc...
Publicada em 01/05/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Coordenador de Operações!! Principais responsabilidades: Desenhar, atualizar e manter os processos e procedimentos dos serviços do Service Desk, apoiar...
Publicada em 03/05/2024de identificar oportunidades de Cross-sell, up-sell Realizar alinhamentos internos - Serviços Digitais (Cyber, Help Desk, Service Desk, Cloud, SDWan e IoT) Construir planos de contas e retroalimentar a estratégia...
Publicada em 02/05/2024, esse desafio pode lhe interessar!Suas responsabilidades: Realizar atendimento a chamados no service desk apoiando a correta utilização dos sistemas e esclarecendo dúvidas dos usuários, e realizar atividades...
Publicada em 30/04/2024qualquer problema que possa surgir na usina fotovoltaica do cliente; Planejamento da agenda das equipes de campo junto ao coordenador para execução dos serviços (manutenções, vistorias, ampliações, etc...
Publicada em 01/05/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024Atribuições: Gerenciar a equipe de Service Desk técnica e administrativamente; Domínio sobre o sistema de chamados (ser o administrador); Manter excelente relacionamento com os clientes; Gestão...
Publicada em 02/05/2024Job Description A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Coordenador de Operações!! Principais responsabilidades: Desenhar, atualizar e manter os processos e procedimentos dos serviços...
Publicada em 03/05/2024Job Description A Spassu Tecnologia está com oportunidade para Coordenador de Operações!! Principais responsabilidades: Desenhar, atualizar e manter os processos e procedimentos dos serviços...
Publicada em 03/05/2024e analítico. Como será o seu dia a dia: Supervisionará o atendimento dos times de suporte, liderando a equipe do Service Desk; Atuação no relacionamento com os parceiros, clientes e demais setores...
Publicada em 30/04/2024a dia: Supervisionará o atendimento dos times de suporte, liderando a equipe do Service Desk;Atuação no relacionamento com os parceiros, clientes e demais setores relativos às operações;Mapeamento...
Publicada em 30/04/2024qualquer problema que possa surgir na usina fotovoltaica do cliente; Planejamento da agenda das equipes de campo junto ao coordenador para execução dos serviços (manutenções, vistorias, ampliações, etc...
Publicada em 01/05/2024