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Publicada em 17/05/2024interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências; Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem...
Publicada em 17/05/2024aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 17/05/2024de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service...
Publicada em 17/05/2024, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.Serão diferenciais Superior na área de Tecnologia.Horário de Atuação08:00...
Publicada em 15/05/2024de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino médio completoConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service...
Publicada em 14/05/2024