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Rio de Janeiro, RJ
de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências; Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após...
Publicada em 02/05/2024
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Rio de Janeiro, RJ
aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024
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Rio de Janeiro, RJ
aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024
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Boa Vista, RR
das requisições e incidentes;Auxiliar nas resoluções de dúvidas referente à tecnologia. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS#O que buscamos? =)Estar cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou ter...
Publicada em 17/10/2023
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Rio de Janeiro, RJ
aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 02/05/2024
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São Paulo, SP
e Segurança da Informação.Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais, Impressoras, Pacote Office.Serão diferenciais...
Publicada em 25/04/2024
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Rio de Janeiro, RJ
de participação em curso presencial de técnicas de atendimento e regras de comportamento e disciplina em Help Desk / Service Desk com carga horária mínima de 8 (oito) horas, emitido por empresa especializada...
Publicada em 16/04/2024
