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Rio de Janeiro, RJ
interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk coletando detalhes da solicitação do usuário e evidências; Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem...
Publicada em 17/05/2024
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Rio de Janeiro, RJ
cibernética, consultoria de TI, instalação e manutenção de rede estruturada e demais serviços, necessários para que eles possam focar em seu próprio negócio. O Analista de Suporte Técnico de TI Junior , dará...
Publicada em 17/05/2024
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Rio de Janeiro, RJ
aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas ou escalar para N2 ou N3 (quando identificação de BUG); Seguir processo interno de registro de ticket através da ferramenta de service desk...
Publicada em 17/05/2024
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Rio de Janeiro, RJ
, certificações e outros; Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time; Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente; Interagir com outros analistas para resolução...
Publicada em 17/05/2024
