Descrição da Vaga
Estamos em busca de profissionais para realizar o diagnóstico técnico, e manutenção preventiva e corretiva nos veículos dos nossos clientes.
Pessoas com deficiência são bem vindas.
Atividades:
RESPONSABILIDADES:
- Recepcionar o cliente, realizar o check-list do veículo e ouvir atentamente suas necessidades;
- Realizar diagnóstico técnico do veículo;
- Elaborar orçamento de serviços e negociar com o cliente;
- Explicar e sanar as dúvidas do cliente quanto ao itens
relacionados no orçamento, motivos da troca, formas de pagamento, duração do
serviço, etc.
- Abrir e fechar ordem de serviço
- Atender o cliente através de e-mail, telefone ou whatsapp
- Executar o serviço solicitado pelo cliente utilizando as ferramentas necessárias, seguindo normas e padrões estabelecidos pela empresa
- Solicitar peças através do sistema
- Realizar Recall conforme orientação da montadora, garantia e laudos técnicos com informações de reparo (p/ setor de novos)
- Realizar agendamento de lavagem dos veículos
- Emitir a nf de peças e serviços com a forma de pagamento para o caixa
- Manter a organização e limpeza do box, mesa e ferramentas de trabalho
CONHECIMENTOS:
- Mecânica Automotiva
- Elétrica Automotiva
- CNH B
- Informática – Pacote Office
- Atendimento ao cliente
HABILIDADES/ATITUDES:
Organização, atenção, comunicação, disposição física, trabalho em equipe, ética, comprometimento, flexibilidade, cordialidade, proatividade.
Ambiente:
Ambiente de trabalho inovador, com desafios e metas, empresa em constante crescimento e ampliação de mercado. Treinamentos e capacitação constante.
Benefícios:
- Remuneração atrativa pautada pelo mercado como forma de reconhecimento pelo seu trabalho.
- Vale Transporte para garantir que você terá a tranquilidade de ir e vir de maneira apropriada.
- Vale Refeição pois acreditamos que uma alimentação saudável e nutritiva é o combustível para você desempenhar o seu melhor.
- Plano de Saúde a fim de garantir sua qualidade de vida e bem estar geral.
- Gympass e Auster programas de apoio a saúde física e mental.
- Seguro de Vida para que você possa trabalhar com mais tranquilidade sabendo que sua família estará protegida diante de algum imprevisto.
- Plano de Premiação Anual como forma de reconhecimento valorização e motivação para elevar a capacidade de gerar resultados.
- Treinamento e desenvolvimento constantes para que nossos colaboradores alcancem o máximo do seu potencial.
- Ótimo clima interno pois somos um só time e você será sempre tratado com respeito e reconhecido como merece.
Requisitos
Técnico - Mecânica
Experiência desejada:
Mecânico automotivo - 2 anos