Descrição da Vaga
Emitir, controlar, analisar solicitações de garantia.
Atividades:
Controlar as solicitações de garantia quanto à definição de procedência, análise prévia e controle de eventuais débitos decorrentes de SG improcedente; Encaminhar para o Gerente de Serviços para eventual cobrança do cliente ou para estudo de reconsideração; Coordenar junto a fábrica as ações de campo, bem como destino dos componentes substituídos nas ações; Zelar e orientar o Auxiliar de Garantia nos procedimentos corretos para envio das remessas para o CTG; Analisar os relatórios enviados pelo fabricante; Realizar envio das SG’s; Executar faturamento /encerramento das OS’s em Garantia; Realizar análise e
justificar o relatório dos títulos em aberto; Realizar monitoramento de reembolso dos fretes; Realizar as reconsiderações de estornos em Garantia; Realizar correções da SG’s; Realizar atividades correlatas indicadas pelo seu superior hierárquico.
Ambiente:
O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe.
Benefícios:
🚌 Vale Transporte
🍝 Refeitório Interno
🩺Plano de Saúde
😁 Plano Odontológico
💚 Seguro de Vida
💳 Cartão Adiantamento (VolusCard)
🎁 Day Off: Folga Aniversário
Requisitos
Ensino superior - Concluído
Experiência desejada:
Analista de Garantia - 1 ano
