Descrição da Vaga
Estamos em busca de profissionais para realizar o diagnóstico técnico, e manutenção preventiva e corretiva nos veículos dos nossos clientes.
Pessoas com deficiência são bem vindas.
Atividades:
RESPONSABILIDADES:
- Recepcionar o cliente, realizar o check-list do veículo e ouvir atentamente suas necessidades;
- Realizar diagnóstico técnico do veículo;
- Elaborar orçamento de serviços e negociar com o cliente;
- Explicar e sanar as dúvidas do cliente quanto ao itens
relacionados no orçamento, motivos da troca, formas de pagamento, duração do
serviço, etc.
- Abrir e fechar ordem de serviço
- Atender o cliente através de e-mail, telefone ou whatsapp
- Executar o serviço solicitado pelo cliente utilizando as ferramentas necessárias, seguindo normas e padrões estabelecidos pela empresa
- Solicitar peças através do sistema
- Realizar Recall conforme orientação da montadora, garantia e laudos técnicos com informações de reparo (p/ setor de novos)
- Realizar agendamento de lavagem dos veículos
- Emitir a nf de peças e serviços com a forma de pagamento para o caixa
- Manter a organização e limpeza do box, mesa e ferramentas de trabalho
CONHECIMENTOS:
- Mecânica Automotiva
- Elétrica Automotiva
- CNH B
- Informática – Pacote Office
- Atendimento ao cliente
HABILIDADES/ATITUDES:
Organização, atenção, comunicação, disposição física, trabalho em equipe, ética, comprometimento, flexibilidade, cordialidade, proatividade.
Ambiente:
Ambiente de trabalho inovador, com desafios e metas, empresa em constante crescimento e ampliação de mercado. Treinamentos e capacitação constante.
Remuneração atrativa: salário fixo + comissões + insalubridade (40%)
Benefícios:
- Vale Alimentação (após o contrato de experiência)
- Plano de saúde (após o contrato de experiência)
- Vale Transporte
- Campanha de premiação anual
- Seguro de Vida em grupo
Requisitos
Ensino médio
Experiência desejada:
Mecânico automotivo - 2 anos
