Descrição da Vaga
Analista de Implementação
Híbrido - Brás - São Paulo/SP
Para atuar em empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento, lidando com múltiplas necessidades de clientes simultaneamente!
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Orientação a resultados;
Prezar pela experiência do cliente;
Guiar o usuário a utilizar a plataforma, lidando com objeções;
Monitorar dados e ações dos clientes ao longo da jornada;
Obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas, internamente, alinhando expectativas;
Administrar situações de conflito com clientes.
Conhecimentos
Mínimo cursando superior em tecnologia, administração ou correlatas;
Desejável vivência na área de cartão/adquirência.
Horário de Trabalho
8:30H às 17:30H de segunda à sexta-feira
Híbrido Home office e presencial, sendo 2 a 3x/semana presencial no Brás São Paulo/SP
Informações Adicionais
Contratação PJ;
Faixa de ganhos fixa + potencial para ganho de comissões;
Ajuda de custo de R$60,00/dia de trabalho externo ou no escritório;
Direito a folgas remuneradas após 1 ano de empresa.
Regime de Contratação
- Prestador de serviços (PJ)
