Descrição da Vaga
Coordenar e monitorar o transporte de mercadorias, garantindo entregas pontuais e eficientes.
Rastrear pedidos e fornecer atualizações de status aos clientes de forma proativa.
Gerenciar o relacionamento com transportadoras e negociar termos de serviço.
Resolver problemas operacionais relacionados a atrasos, danos ou perdas durante o transporte.
Colaborar com equipes internas para otimizar processos relacionados ao transporte e logística.
Atender e responder às consultas dos clientes, oferecendo suporte em questões relacionadas ao transporte.
Preparar documentação necessária para remessas, despachos de mercadorias ou devolução de pedidos.
Manter registros precisos e atualizados de todas as atividades relacionadas a transporte.
Participar ativamente de projetos de melhoria contínua relacionados à eficiência do transporte.
Conhecimentos
Experiência prévia na execução de rotinas de transporte em indústria ou varejo.
Conhecimento em sistemas de rastreamento de pedidos e/ou sistemas de agendamento de entregas e/ou devolução.
Habilidade para gerenciar contratos com transportadoras (KPIs, nível de serviço, custos).
Capacidade de analisar dados, identificar desvios operacionais e gerar relatórios relacionados a transporte.
Familiaridade com regulamentações e normas de transporte de carga.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
Das 8h às 17h48
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)