Descrição da Vaga
As atividades desenvolvidas serão:
Atuar como suporte direto às ferramentas Google, Workplace from Meta, HubSpot, Docusing ou monday.com;
Responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes;
Manutenção e gerenciamento de usuários e configurações nos ambientes de clientes;
Apoiar na investigação e entendimento dos problemas apresentados nos chamados;
Auxiliar nas migrações entre sistemas;
Estruturação de diagramas;
Visita a clientes.
Conhecimentos
Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:
Ensino técnico/superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software e/ou áreas correlatas (2° ao penúltimo semestre) - é indispensável ter vínculo com a instituição de ensino;
Bom raciocínio lógico
Boa comunicação
Gosta de se relacionar com clientes
Gostar de aprender coisas novas
Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:
Noção dos fundamentos de Google Cloud Platform;
Noção dos fundamentos de Amazon Web Services;
Experiência com atendimento ao cliente;
Inglês intermediário.
Benefícios
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
Horário: Segunda a sexta, das 8h às 15h (1h intervalo)
Informações Adicionais
Benefícios da vaga:
Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00
Vale Transporte
Vale Refeição
Treinamentos e Certificados dos nossos Players (Google, Meta, Hubspot, Docusign e monday.com)
Day-off no dia do aniversário
Oportunidade de Efetivação
Benefícios de fazer parte do Time Alest:
Experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a INOVAÇÃO!
Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso.
Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença.
Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas!