Descrição da Vaga
O Agente de Certificação Digital Junior atua na linha de frente com o cliente, sendo responsável por validar, emitir e gerenciar certificados digitais, garantindo a conformidade com as políticas e legislações pertinentes. Este cargo é crucial para o fortalecimento da segurança digital e a confiabilidade das transações eletrônicas dos clientes.
Principais Responsabilidades e Tarefas:
Realizar a validação presencial de documentos e identidade dos solicitantes de certificados digitais.
Emitir certificados digitais conforme os procedimentos e normativas estabelecidos.
Auxiliar clientes na instalação e uso de certificados digitais.
Manter registros precisos de todas as emissões e validações realizadas.
Responder a dúvidas técnicas relacionadas ao certificado digital.
Zelar pela segurança das informações e conformidade com a legislação vigente.
Participar de treinamentos e atualizações sobre tecnologias e práticas de certificação digital.
Reportar ao Coordenador de Certificação Digital sobre qualquer irregularidade ou problema técnico identifica.
Conhecimentos
Habilidades Técnicas:
Conhecimento básico de tecnologias de informação e segurança digital.
Familiaridade com procedimentos de validação e emissão de certificados digitais.
Habilidade para manusear softwares e sistemas de certificação.
Conhecimentos básicos em legislação pertinente à certificação digital.
Capacidade de realizar tarefas administrativas com precisão.
Boa comunicação escrita e verbal.
Ensino Médio completo. Desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Direito ou Administração.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
Ambiente de escritório padrão. Jornada de trabalho integral de 44 horas semanais.
Informações Adicionais
Ter CNH e Dirigir
Habilidades Emocionais:
Resiliência.
Empatia.
Paciência.
Adaptabilidade.
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)
