Descrição da Vaga
Sua responsabilidade como assistente de Implantação será realizar o manuseio de bases de dados e parametrizações no sistema para implantação do APP junto ao cliente.
- Realizar as atividades essenciais, como parametrização, simulação, testes funcionais e sustentação, com nível moderado de complexidade, a fim de garantir a correta implantação do APP;
- Auxiliar nos os treinamentos básicos necessários ao cliente em relação a movimentação de bases;
- Entender do negócio do cliente e apoiá-lo e orientá-lo no que for necessário para que ele tenha uma excelente experiência na implantação;
- Relatar problemas / melhorias trazidas pelo cliente e buscar soluções junto ao time.
- Auxiliar no suporte a equipe de customer experience nas dúvidas de atendimento ao usuário final.
Conhecimentos
- Curso superior completo ou cursando;
- Pacote office completo e conhecimento avançado de excel
Consideramos um diferencial:
- Experiência em implantação/onboarding de serviços de tecnologia.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
Horário de Trabalho
Segunda a sexta das 09hrs às 18h
Informações Adicionais
Para fazer parte do time, você precisa ter bom relacionamento interpessoal e realizar trabalho em equipe com foco em resultado e resolução de problemas.
Excelente comunicação, ter pro atividade e autogerenciamento.
Regime de Contratação
- Prestador de serviços (PJ)
