Descrição da Vaga
Responsável pela gestão da equipe de sinistros, acompanhar o processo desde a abertura de eventos até o processo de regulagem e entrega do veículo.
Busca melhoria contínua nos processos internos.
Acompanha o desenvolvimento de novas oficinas e prestadores de serviço, bem como a realização de credenciamento das mesmas.
Acompanhar a sinistralidade dos contratos da proteção.
Auxiliar nas tomadas de decisões junto à gerência, quanto à criação de novos projetos.
Responsável pelos registros oficiais, pertinentes à área. Propor e acompanhar os indicadores da área, com foco na melhoria contínua. Elaborar pareceres para processos judiciais. Responder pelo atendimento a Auditoria interna e externa nos processos relativos a área.
Gerir a equipe, utilizando-se das ferramentas de gestão de pessoas propostas pela empresa, proporcionando o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores.
Conhecimentos
Ensino superior cursando ou completo.
Conhecimento técnico em mecânica, auto-peças.
Gestão de equipes, liderança e desenvolvimento de pessoas. Apontamento de indicadores.
Administrar escalas, recolher atestados, controle de almoços e pausas.
Experiência em seguradora é um diferencial.
Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Celular fornecido pela empresa
- Combustível
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
De segunda à sexta das 08:00 às 17:48
Disponibilidade para trabalhar aos sábados alternados.
Informações Adicionais
Disponibilidades para Viagens.
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)