Descrição da Vaga
Apoio técnico no processo da criação do pilar de estética para orientações on-line em formato de 20 minutos.
Apoio na criação de material instrucional com condutas, material de apoio, onboarding,
Apoiar na identificação de atualidades, pesquisas na área da estética
Criar e alimentar documentos e apresentações referentes a sua área de atuação.
Suporte em eventos, palestras e implementações presenciais quando necessário.
Realização de Teleorientação ao usuário do App Namu, de acordo com a especialidade e formação profissional do interveniente;
Atendimento ao usuário do App através de Chat, via App ou outra plataforma indicada pelo Contratante;
Criação de conteúdo de inteligência de Chat;
Criação de conteúdo técnico em formato TEXTO, ÁUDIO e/ou VÍDEO para blogs, PODCASTS, redes sociais, ações de marketing e outros canais.
Criação de roteiro em texto para vídeos;
Treinamento de outros teleatendentes;
Participação de ações de implantação dos produtos em empresas terceiras, de forma on-line;
Outras atividades inerentes ao cargo.
Conhecimentos
Disponibilidade para comparecer esporadicamente a empresa na gravação de vídeos e podcast quando necessário.
Flexibilidade de agenda para atendimento remoto.
Preferencialmente em São Paulo capital, disponível para atendimentos em todo Brasil.
Conhecimentos para orientação em:
- Acne
- Manchas
- Melasma
- Rejuvenescimento
- Rosácea
- Olheiras
- Cicatrizes Pós Acne
- Pele Seca
- Pele Oleosa
- Pele Sensível
- Flacidez no Rosto
- Flacidez no Pescoço
- Flacidez no Colo
- Cílios
Avaliação Facial
- Orientações de uso de produtos Home Care
- Orientação de rotina skincare para realizar em casa
- Dicas Caseira específicas
- Análise da rotina
- Análise das características da pele
- Cuidados com o cabelo e unhas
Horário de Trabalho
PJ 4 horas por dia de segunda a sexta feira R$21,00 a hora.
Informações Adicionais
Benefícios: Day Off Aniversario, Acesso ao App e Créditos para Teleorientação.
Regime de Contratação
- Prestador de serviços (PJ)
