Descrição da Vaga
Vaga: Engenheiro de Observabilidade
Remoto - São Paulo
Contrato por tempo indeterminado.
Remuneração a ser negociada com o rate de R$22.000 PJ (conforme skills e experiências do candidato)
Responsabilidades e atribuições:
Atuar como protagonista nas salas técnicas e de crise, suportando tecnicamente os times participantes.
Entender os fluxos que atendem os usuários e empresas que consomem os serviços do Banco para mapeamento de requisitos tecnológicos das soluções bancárias e suas integrações internas e externas em ambiente GKS e on premise com viés de negócio (visão do usuário, UX) junto a Sustentação de Infraestrutura;
Participar de reuniões com objetivo de organizar informações, orquestrar, delegar e acompanhar monitores junto aos times sustentação do banco para garantir que os critérios de monitorações definidos sejam atendidos;
Criar documentações que tragam a operação 24x7 a visão da solução bem como um desenho do fluxo dos serviços mapeados;
Identificar fragilidades do processo e gerar sugestões de melhoria contínua e/ou automação dos mesmos;
Perfil questionador e preocupado com qualidade de informações com sentimento de Dono colocando sempre o cliente no centro de suas decisões;
Conduzir reuniões tecnicamente para tratamento de Incidentes Críticos apoiando as áreas envolvidas (ex: SO Linux e Windows, BD SQL e Oracle, Microsserviço, Cloud, Malha Batch, Virtualização, etc), a fim de subsidiar as equipes envolvidas com informações relevantes para o tratamento do incidente rapidamente;
Ser bom de comunicação para gerenciar as salas técnicas ou de crise e documentar o que aconteceu;
Eliminar trabalhos manuais desnecessários (toil works);
Automatizar processos;
Monitorar e prover soluções para as ocorrências que podem comprometer o funcionamento dos sistemas;
Clareza na comunicação e atenção aos detalhes;
Organização e capacidade de priorizar múltiplas tarefas;
Liderança técnica em ferramentas de APM e Observabilidade;
Apoio no atendimento N1 e N2 em ferramentas de APM e Observabilidade;
Suporte na administração de ferramentas de APM e Observabilidade;
Apoiar no desenho de Soluções e Projetos de Observabilidade.
Conhecimentos
Conhecer profundamente os pilares e técnicas de observabilidade;
Conhecimentos avançados em ferramentas de APM, como Dynatrace, Zabbix, Grafana, Prometheus, etc;
Conhecimentos avançados em ferramentas de automação Ansible, Terraform, VRA;
Conhecimentos avançados de infraestrutura e sistemas operacionais (Linux/Windows);
Conhecimentos de redes, segurança e banco de dados;
Conhecimentos avançados em desenvolvimento Python, Ruby, PowerShell, ShellScript;
Conhecer arquitetura e configuração de aplicações em Cloud (GKS), Microserviço e Endpoints;
Conhecimentos sobre automação e otimização de processos, melhoria da confiabilidade de sistemas e atividades que envolvam o gerenciamento de softwares;
Conhecimento em SCM com Git;
Conhecimento em CI/CD com Gitlab e Jenkins;
Conhecimento em Orquestração de containers com Docker Swarm e Kubernetes;
Conhecimento em Infrastructure as code (IaC);
Conhecimento em API Rest com Python;
Conhecimento em Virtualização com VMWare;
Conhecimento em Práticas de DevOps;
Conhecimento em Bancos de dados (NoSQL/SQL) e construção de querys.
Conhecimentos Desejáveis:
VBA; Power Automation;
Certificações desejáveis: GCP - Cloud Database Engineer; Certificações em ferramentas de APM;
Conhecimento de Desenho da solução de observabilidade;
Conhecimento de Instalação e configuração de agentes e ferramentas;
Conhecimento de Configuração de thresholds e alertas;
Conhecimento de Elaboração de Dashboards;
Conhecimentos na Metodologia SRE, Cultura DevOps, Vivência em ambientes complexos, Back end Java, Node.js,.NET, Front end JavaScript, Spa, MobileApp Android, IOS, React Native, Flutter e Certificações em CLOUD.
Considerações
Perfil generalista, interessado, que busca informações e que traz respostas;
Boa comunicação;
Acostumado a trabalhar em ambientes sob pressão;
Setor
Recrutamento e seleção
Tipo de emprego
Tempo integral
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Regime de Contratação
- Prestador de serviços (PJ)
