Descrição da Vaga
Responsável por auxiliar a área executando e controlando os processos já automatizados (extrações, cargas e atualizações do banco de dados). Atividades relacionadas as tratativas de listas, dados e relatórios de interface com o cliente e manuseio interno nos sistemas operacionais utilizados.
Separar dados e indicadores em: estratégicos, operacionais e assistenciais e estruturá-los da forma que o cliente deseja e/ou que a equipe interna necessite, nos sistemas utilizados Hmap, mensageria e telefonia;
Extrair, trabalhar e validar os relatórios das unidades, conforme premissas assistenciais validadas pela equipe assistencial e solicitados pelos clientes;
Gerar os relatórios de variáveis médicas, variáveis da equipe de captação, variáveis da recepção, produtividade e operacionais das equipes que interferem diretamente na entrega dos indicadores, com sinalização de prazos de devolutivas e para as correções (faltas, cancelados, sem Unidade, sem gestor, sem acolhimento, sem termo de adesão, dentre outros).
Construir projeções, avaliações de tendências para implementação de modelo de PDCA;
Construir planilhas controles automatizadas e dinâmicas com gráficos para uso pelas equipes assistenciais, identificar e mapear oportunidades de melhorias, validados pela equipe assistencial;
Trabalhar resultados comparativos para acompanhamento de evolução de resultados;
Criar layout e gráficos dinâmicos de relatórios com indicadores assistenciais para envio ao cliente, validados pela equipe assistencial;
Extrair relatórios do Hmap, e trabalhar inclusão de dados em tabelas dinâmicas para atualização Dash;
Validar informações no Dash e solicitar correção quando inconsistente; Criar ficha técnica de novos indicadores no Dash em conjunto com a equipe assistencial e conforme solicitação dos clientes;
Construir relatórios customizados no hmap;
Participar com a gestão da definição de escopo de melhorias nos sistemas utilizados;
Extrair, trabalhar e enviar dados e relatórios para Hmap ou clientes externos para atualização de Dash;
Validar Dash com equipe externa, equipe Hmap sempre que atualizados, conforme premissas da equipe assistencial;
Criar relatórios de dados epidemiológicos com prevalência de incidência de doenças e/ou comorbidades conforme grupo gerenciado pela equipe e solicitação da equipe assistencial;
Criar indicadores comparativos de perfil epidemiológico de das populações em gerenciamento, com comparativos nacionais e/ou internacionais do Ministério da Saúde, ou OMS, com validação e solicitação da equipe assistencial.
Trabalhar as listas de contatos recebidas pelos clientes, e inseri-las no padrão de layout para carregamento no sistema Hmap, de telefonia e mensageria utilizado
Acompanhar o uso de créditos de mensageria solicitando carregamento sempre que necessário, impedindo que a falta prejudique a operação;
Gerar os relatórios de captação e dos atendimentos realizados no sistema de telefonia e mensageria, com entrega e apresentação aos clientes com a equipe assistencial;
Ajustar os scripts e parâmetros do sistema de mensageria e telefonia.
Experiência anterior com Dados
Estar estudando no horário noturno
Conhecimentos
Formação Acadêmica em andamento, Ciência da Computação, Ciência de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, estatística, engenharia de produção, similares.
Perfil técnico de dados com foco na informação que será gerada para o negócio.SQL
Conceitos de ETL.
Power BI básico.
Excel e Power Point práticos.
Conhecimentos de métricas estatísticas para sintetização de dados (média, desvio padrão, percentis, correlação, etc.).
Benefícios
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
Jornada de trabalho: segunda a sexta, 6h diárias
Local físico na Praia do Suá - Vitória - ES
Informações Adicionais
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)
